PowerFlex Gateway: Ошибка пользовательского интерфейса ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR после переустановки GW

Сводка: Ошибка пользовательского интерфейса ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR после переустановки GW

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Сценарий

PowerFlex Gateway (GW) был обновлен с версии 3.6.0.6 до 3.6.2. Версия 3.6.2 была удалена, а версия 3.6.0.6 была переустановлена.

Пользовательский интерфейс PowerFlex GW показывает ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR после переустановки более старой версии, 3.6.0.6.
Сайт не может обеспечить безопасное соединение

Версия Java не была фактором в этом сценарии.

Воздействие

Не удается войти в пользовательский интерфейс PowerFlex GW.

 

Причина

Шлюз PowerFlex версии 3.6.2 содержит новые cryptoj библиотеки, которые не совместимы с версиями до 3.6.2.

 

Разрешение

Подключитесь через SSH к PowerFlex GW.

  1. Деинсталлируйте GW rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Переместить новое cryptoj в каталог /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Убедитесь, что jar-файлы перемещены в каталог /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Переустановите GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Убедитесь, что вы можете получить доступ к пользовательскому интерфейсу

 

Дополнительная информация

Затронутая версия

PowerFlex Gateway версии 3.6.1.x и ниже

Исправлено в версии

ТДБ

 

Свойства статьи
Номер статьи: 000230777
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jan 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.