Доступность кодека Dolby Digital Plus в различных операционных системах Windows 11

Сводка: В следующей статье представлена информация о доступности кодека Dolby Digital Plus на компьютерах Dell под управлением Windows 11.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Кодек Dolby Digital Plus (DD+) отсутствует в некоторых операционных системах Windows 11

 

Пользователи, которые заменяют операционную систему Windows 11, установленную на их компьютере, сообщают об отсутствии кодека DD+.

Они сообщают об этом после установки Windows 11 24H2 из образа операционной системы Microsoft или корпоративной версии Windows 11 24H2.

При воспроизведении контента в формате DD+ на компьютере Dell может появиться следующая ошибка.

Сообщение об ошибке отсутствия кодека Dolby Digital Plus (DD+)

Примечание. Контент может воспроизводиться на более низком уровне качества без кодека DD+.

 

Причина

Dolby Labs ограничивает доступность кодека DD+ для образов OEM для Windows 11. Они не делают этот кодек доступным в качестве отдельного приложения.

Разрешение

Если на компьютере Dell требуется кодек DD+, операционную систему Windows 11 необходимо установить одним из следующих способов:


В начало

Затронутые продукты

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Свойства статьи
Номер статьи: 000239726
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.