PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией для обнаружения проблемы резервирования устаревшего SCSI-3

Сводка: Диагностика системы перед модернизацией (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) проверяет систему на наличие устаревших резервирований SCSI-3.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Диагностика системы перед модернизацией (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) проверяет систему на наличие устаревших резервирований SCSI-3.

Диагностика системы PowerStore (PUHC) может завершиться сбоем из-за резервирования SCSI-3 с неверной или несоответствующей регистрацией SCSI со следующей ошибкой: 

Found stale SCSI3 reservations. Please contact your service provider. (off_release_stale_scsi3_reg_check). 

Error code: 0xE10050020204.

Диагностика системы — это проверка PUHC вне выпуска, которая содержится в «тонком» пакете диагностики системы, скачанном с сайта Dell «Драйверы и загружаемые материалы ». Сведения о тонком пакете Health Check см. в разделе «Дополнительная информация». 

Пример проверки PUHC при обнаружении этой проблемы:

Устаревшая проверка PUHC резервирования SCSI3

Причина

В обычных ситуациях всякий раз, когда хост резервирует резервирование SCSI-3 для тома, ему должна быть соответствующая одна или несколько регистраций SCSI (в зависимости от количества путей у хоста каждая регистрация соответствует I_T_L).

В редких случаях регистрация SCSI удаляется, но соответствующее резервирование SCSI-3 остается на стороне PowerStore, указывая на очищенную регистрацию SCSI. Модернизация без прерывания работы до версии 4.0.0.X таких устройств может завершиться сбоем на этапе передачи SYM.

Разрешение

Эта проблема устранена в PowerStoreOS версии 4.1.0.1 

При модернизации PowerStoreOS с версии 3.x до 4.1.0.1+ эта проблема не возникает. 

 

Проблема, обнаруженная этим PUHC, устранена в PowerStoreOS версии 4.0.1.3 и 4.1.0 (или более поздней).

Временное решение.

Если целевой уровень кода для ожидающего обновления ниже версии 4.1.0.1, выполните следующие действия.

Попросите заказчика выполнить следующие два действия:

  1. Запланируйте окно обслуживания для бесперебойного обновления, чтобы свести к минимуму вероятность появления новых резервирований во время бесперебойного обновления. 
  2. Выполните двухэтапное обновление PowerStoreOS версии 3.0.x или с версий 3.2.x до 4.0.x, сначала выполнив обновление до последней версии 3.6.x.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000246358
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Sep 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.