PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) для обнаружения проблемы с конечной точкой reset_certificates REST

Сводка: Если пользователь специально запросит обновление внутреннего сертификата Management_HTTP с помощью конечной точки REST /api/rest/x509_certificate/reset_certificates, вся цепочка сторонних сертификатов будет удалена (удалена). Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) off_release_removed_third_party_certificate_check обнаруживает эту проблему. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: «Сторонний сертификат отсутствует в базе данных. KB#000261401. Обратитесь к поставщику услуг. (off_release_removed_third_party_certificate_check)».

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.

В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано:reset_certificates Обнаружена проблема с конечной точкой REST 

Причина

Эта проблема выявилась при недавней установке «тонкого» пакета для обновления сертификата, так как он использует конечную точку REST /api/rest/x509_certificate/reset_certificates.

 

Воздействие

Все внутренние вызовы REST системы PowerStore, направленные в затронутый кластер, не проходят автоматическую проверку подлинности.

Невозможно создать и скачать резервную копию архивного файла хранилища ключей в автономном режиме.

Бесперебойное обновление (NDU) завершается сбоем в конфигурации кластера с несколькими устройствами.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Ссылка на статью KB# 000261401 или ускоренное рассмотрение вопроса и решение проблемы.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000261401
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.