PowerStore. Диагностика системы перед модернизацией (PUHC), которая позволяет при необходимости обнаруживать, user.db записи утеряны или различаются между узлами.

Сводка: Диагностика системы перед модернизацией, которая позволяет при необходимости обнаруживать, user.db записи на узлах затронутого устройства потеряны или отличаются.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: "X509 certificate table has fewer records. Please add needed records back and synchronize to the peer node.Код ошибки: 0xE10050030102.

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.

В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано:

user_db_fewer_records Сбой проверки PUHC

Причина

При создании кластера CP запускается на основном узле, и rsync может работать неправильно. В результате в файле резервной копии только основной узел имеет действительный user.db.

Во время бесперебойного обновления CP может запускаться на одноранговом узле. В этом случае одноранговый узел может синхронизировать неверный user.db с основным узлом и создать резервную копию неверного user.db в пакете конфигурации. В результате обновление без прерывания работы может завершиться сбоем.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Для ускорения рассмотрения и разрешения проблем см. 000263789 KB#.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000263789
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 04 Sep 2025
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.