PowerStore. PUHC для обнаружения неполных команд CP — off_release_incomplete_commands_check

Сводка: Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) off_release_incomplete_commands_check обнаруживает неполные команды пути управления (CP), которые не входят в утвержденный список команд, разрешенных во время NDU. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: »Some control-path commands are incomplete. KB# 000269892. Please contact your service provider (off_release_incomplete_commands_check)". Error code: 0xE10050030400.

Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.

В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано:off_release_incomplete_commands_check Сбой проверки PUHC 

Причина

Эта проверка определяет, если какая-либо команда Control-Path (CP), которую запрещено выполнять во время бесперебойного обновления, находится в незавершенном состоянии более четырех (4) часов. 

УДАР:

Команды CP могут зависать по разным причинам. В частности, это может происходить, когда CP испытывает заблокированные потоки или состояние нехватки памяти (OOM) в течение длительного периода времени.

Эта проблема не зависит от платформы и может затрагивать все версии PowerStoreOS. Однако этот сценарий может привести к сбою бесперебойного обновления после PUHC на этапе CP_Send_NDU_Command. В этом случае откат бесперебойного обновления обычно завершается без проблем, однако требуется очистка вручную, что задержит плановое бесперебойное обновление.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью в службу технической поддержки . Для ускорения рассмотрения и разрешения проблем см. 000269892 KB#. 

Дополнительная информация

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000269892
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Oct 2025
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.