PowerStore. Процедура диагностики системы перед модернизацией (PUHC) для обнаружения переопределения OOM для памяти пути прохождения данных
Сводка: Диагностика системы перед модернизацией (Pre-upgrade Health Check, PUHC) off_release_dp_mem_override_file_exists обнаруживает наличие существующего файла переопределения памяти DP для предотвращения сбоев бесперебойного обновления во время модернизации до PowerStoreOS версии 4.0.x ...
Симптомы
Диагностика системы перед модернизацией (PUHC) завершается сбоем со следующей ошибкой: «Файл переопределения памяти пути прохождения данных существует. Please contact your service provider (off_release_dp_mem_override_file_exists)».
Диагностика системы — это проверка PUHC без выпуска, которая содержится в «тонкой» упаковке Health Check. Сведения о тонком пакете для диагностики системы см. в разделе Дополнительная информация этой статьи.
В пользовательском интерфейсе (UI) PowerStore Manager показано:
Причина
Файл переопределения памяти DP неправильно обрабатывается системой, что приводит к сбою бесперебойного обновления. Эта проблема связана с проблемой нехватки памяти (OOM) шасси расширения NVMe.
Процесс бесперебойного обновления завершается сбоем, когда в системе имеется файл «DP memory override» и пользователь пытается выполнить модернизацию. Для предотвращения сбоев бесперебойного обновления важно обнаружить и устранить проблему переопределения памяти пути прохождения данных (DP).
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, обратитесь за помощью вслужбу технической поддержки. Для ускорения рассмотрения и разрешения проблем см. 000271492 KB#.
Дополнительная информация
Статья базы знаний 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией программного обеспечения с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.
Статья базы знаний 000214752 PowerStore: Начальная страница для проверки работоспособности системы на рынке (вне выпуска) содержит список всех проверок системы в «тонком» пакете диагностики системы.