Мониторы с последовательным подключением не отображают двойное видео через стыковочные станции Dell с портом MFDP
Сводка: Информация о том, что на мониторах, подключенных последовательно, не отображается видео при подключении к многофункциональному порту DisplayPort (MFDP) некоторых стыковочных станций Dell. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Два подключенных последовательно монитора не могут отображать видео, если в экранном меню монитора включена функция многопоточной передачи (MST).
Затронутые стыковочные станции:
- WD19
- WD19S
- WD19DC
- WD19DCS
- WD19TB
- WD19TBS
- WD22TB4
Причина
ИС высокоскоростного интерфейса имеет ограничения в отношении функции внутреннего выравнивания 8 бит/10 бит, что может привести к отправке неправильной информации на монитор и вызвать проблему.
Разрешение
Порт DisplayPort стыковочной станции
Чтобы устранить эту проблему, необходимо подключить внешние мониторы к встроенному порту DisplayPort (DP) 1.4 на стыковочной станции. Порт MFDP не рекомендуется использовать в топологиях MST, включающих последовательное подключение.
Ниже приведен пример портов, которые следует использовать на стыковочной станции.
- DP 1.4 поддерживает режим MST на мониторах с технологией Display Stream Compression (DSC).
- MFDP не поддерживает режим MST на мониторах с DSC.
Затронутые продукты
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Свойства статьи
Номер статьи: 000309382
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 May 2025
Версия: 2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.