OpenManage Enterprise: веб-интерфейс недоступен после настройки часового пояса GMT 02:00 по Киеву

Сводка: В новых развертываниях OpenManage Enterprise 4.4.0 возникают проблемы обслуживания после настройки часового пояса GMT +02:00 для Хельсинки, Киева, Риги, Софии, Таллина, Вильнюса. Эта проблема наблюдается только при новом развертывании OpenManage Enterprise (OME) 4.4.0 в Hyper-V. Развертывание OpenManage Enterprise (OME) на других гипервизорах не затрагивается. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Перезапуск служб или устройства после настройки часового пояса на 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv, Riga, Sofia, Tallinn, Vilnius,' Приводит к сбою запуска основных служб.

Веб-интерфейс OME, показывающий GMT +02:00 Настройка часового пояса Хельсинки, Киев

Попытка доступа к веб-интерфейсу приводит к HTTP Status 500 internal service error.

Ошибка внутреннего сервера HTTP 500 в веб-интерфейсе OME

Не удается получить доступ к текстовому интерфейсу пользователя (TUI) с помощью пароля локального администратора. Кроме того, при проверке состояния устройства может отображаться несколько служб в состоянии активации.

Причина

OpenManage Enterprise 4.4.0 содержит обновленную виртуальную машину Java (JVM). Эта новая версия JVM отображает 'GMT +02:00 Helsinki, Kyiv' часового пояса к новому названию пояса 'Europe Kyiv' (previously 'Europe Kiev'). Однако версия PostgreSQL, используемая OpenManage Enterprise, версии 11, не поддерживает новое имя часового пояса. Запуск службы базы данных после изменения часового пояса вызывает цикл инициализации, что приводит к сбою основного сервиса.

Разрешение

OpenManage Enterprise версии 4.6.0, выпуск которой запланирован на ноябрь 2025 г., обновляет PostgreSQL для поддержки нового названия часового пояса.

В качестве временного решения выберите любой другой GMT +02:00 Часовой пояс при настройке OpenManage Enterprise версии 4.4.0. Или, если требуется указать часовой пояс, разверните версию 4.3.2, в которой проблема не обнаружена.

Затронутые продукты

Dell EMC OpenManage Enterprise, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c , PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000326459
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 23 Oct 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.