Настольный компьютер Dell Pro сообщает об ошибке «Нет POST» при перезапуске после принудительного завершения работы Три желтых шести белых

Настольный компьютер Dell Pro может перестать отвечать в операционной системе и потребовать принудительного выключения при нажатии кнопки питания в течение 10–20 секунд. Однако компьютер может не перезапуститься с миганием индикатора питания трехжелтым и шестилетним светом, если на компьютере нет файлов восстановления.

Затронутые платформы:

• Моноблок Dell Pro 24 Plus QB24250
• Моноблок Dell Pro 24 QC24250
• Моноблок Dell Pro 24 QC24251
• Dell Pro Max Micro FCM2250
• Dell Pro Micro Plus QBM1250
• Dell Pro Micro QCM1250
• Dell Pro Slim Plus QBS1250
• Тонкий QCS1250 Dell Pro
• Dell Pro Tower Plus QBT1250
• Dell Pro Tower QCT1250

Этот вопрос изучается совместно с корпорацией Intel.

• Создайте резервную копию всех личных данных. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование и восстановление.
• Убедитесь, что питание остается подключенным к настольному компьютеру.
• Если компьютер столкнулся с проблемой в настоящее время;
  • Отключите и снова подключите адаптер переменного тока. Компьютер внезапно включается, а затем выключается. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы проверить, включится ли компьютер без мигания с тремя желтыми и шестью белыми цветами.
  • Выполните способ 2. Восстановление BIOS с USB-накопителя описано в следующей статье базы знаний: Восстановление BIOS на компьютере или планшете Dell в случае сбоя POST или сбоя загрузки

Обновление BIOS до следующих версий поможет решить проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.