Tworzenie kopii zapasowych obrazu maszyny wirtualnej Avamar kończy się niepowodzeniem z błędem "No Proxy" (Brak serwera proxy) ze względu na proxy, które nie są rozwiązywane w systemie DNS

Сводка: Tworzenie kopii zapasowych obrazu maszyny wirtualnej Avamar kończy się niepowodzeniem z błędem "No Proxy" ze względu na proxy, które nie są rozwiązywane w systemie DNS.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Monitor aktywności w interfejsie użytkownika Avamar pokazuje komunikat "No Proxy" (Brak serwera proxy)

Monitor aktywności w graficznym interfejsie użytkownika Avamar pokazuje komunikat

Tworzenie kopii zapasowej obrazu na żądanie VMware kończy się niepowodzeniem z:

kategoria: Stopień ważności APLIKACJI
: Podsumowanie procesu
: Nie można zainicjować tworzenia kopii zapasowych lub przywracania maszyny wirtualnej.
Informacje o wydarzeniu:
Kod zdarzenia: Kategoria 30931
Stopień ważności APLIKACJI
: Podsumowanie procesu
Nie można zainicjować tworzenia kopii zapasowych lub przywracania maszyny wirtualnej.

Jeśli zostanie zainicjowane żądanie tworzenia kopii zapasowej grupy.
 

Jeśli zostanie zainicjowane żądanie tworzenia kopii zapasowej grupy.
 

Причина

Serwery serwerów proxies nie rozwiązują problemu z serwerem DNS.
Otwarcie sesji putty na serwerze proxy pokazuje nazwę hosta: localhost

Разрешение

  1. Otwórz putty na serwerze proxy — uwaga, jeśli nazwa hosta pokazuje "localhost"
  2. Sprawdź, czy serwer proxy może rozwiązać problem z nazwą FQDN, skrótem i zwrotnym wyszukiwaniem adresu IP na serwerze DNS, uruchamiając:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.####. ###
    3. * Sprawdź również, czy węzeł Avamar Utility Node może rozwiązać problemy z serwerami. FQDN, krótka nazwa i wyszukiwanie zwrotnego adresu IP
  3. Jeśli serwer proxy nie może rozwiązać nazwy hosta w systemie DNS, sprawdź, czy nie występują problemy z DNS lub problemy z siecią związane z adresem IP lub bramą.
  4. Po rozwiązaniu problemów z DNS spróbuj ponownie zarejestrować serwer proxy. Zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika Avamar VMware.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000033551
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Feb 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.