NetWorker: keytool error: java.io.IOException: Anahtar deposuyla oynandı veya parola yanlıştı

Сводка: NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool komutu, NRE cacerts dosyasına erişmeye çalışırken şu hatayı döndürür: "keytool error: java.io.IOException: Anahtar deposuyla oynandı veya parola yanlış. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker Çalışma Zamanı Ortamı (NRE) bir keytool Birden fazla anahtar deposu ve truststore dosyasını yönetmek için kullanılan yardımcı program.
bu keytool komutu, NRE cacerts dosyasını yönetmek için kullanıldığında aşağıdaki hatayı verir:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Причина

Bu sorun, anahtar deposu parolasını çalıştırırken yanlış anahtar deposu parolasının kullanılmasından kaynaklanabilir. keytool yaparsınız. Örneğin, NetWorker kimlik doğrulama sunucusu (AUTHC) anahtar deposu parolası keytool varsayılan NRE cacerts yerine komut

Разрешение

Java anahtar deposu parolası, NetWorker yüklenirken ayarlanan AUTHC anahtar deposu parolası ile aynı değildir. Bunun yerine JAVA anahtar deposu parolasıdır. Varsayılan parola changeit.

Linux Örneği:
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows Örneği:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
NOT: Bu komutun çıktısı uzun olabileceğinden, yukarıdaki örnekİşletim sistemi komutlarını kullanır, grep (Linux) ve findstr (Windows) Yerel NetWorker AUTHC tomcat sertifikasını filtrelemek için. Windows ana bilgisayarlarda Java bin dizin yolu, kurulu NRE sürümüne bağlı olarak farklılık gösterir.

Дополнительная информация

NOT: Komutta keytool komutu, NRE'ye içe aktarılan CA sertifikalarını yönetmek için kullanılır. Bu, Güvenli Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAPS) kimlik doğrulamasını NetWorker ile entegre ederken gereklidir: NetWorker: LDAPS Kimlik Doğrulaması Yapılandırma

NetWorker Runtime Environment (NRE) yüklüyse Java Runtime Environment (JRE) klasörü bulunur:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) şurada bulunabilir:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (En son sürüm klasörünü seçmeniz gerekir)

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000038944
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 11 Sep 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.