Avamar: низкая производительность резервного копирования для клиента Avamar, на котором запущена антивирусная программа Sophos

Сводка: В этой статье рассматриваются ситуации, когда клиент Avamar, работающий под управлением антивирусной программы Sophos, испытывать низкую производительность резервного копирования.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Такое поведение может привести к длительному выполнению резервных копий Avamar и препятствовать завершению резервных копий в доступном окне резервного копирования.

Клиент Avamar, на котором установлена антивирусная программа Sophos, может иногда испытывать низкую производительность резервного копирования, когда в системе выполняется сканирование Sophos по требованию.

В дни, когда антивирусная программа Sophos выполняет сканирование по требованию, Avamar может сообщить о том, что доля измененных файлов высока.  
 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new) avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
В этом разделе avtar сообщает, что измененные данные (значения в скобах) очень высоки по сравнению с набором данных, для которых выполняется резервное копирование.  В этом случае более 99% файлов были изменены (80 188 файлов из 80 687)

В других днях доля измененных файлов является более типичной.
avtar Info <5156>: Backup #91 timestamp 2014-04-03 10:11:54, 139,164 files, 13,805 folders, 60.73 GB (4 files, 280.1 KB, 0.00% new) avtar Info <6083>: Backed-up 60.73 GB in 7.03 minutes: 519 GB/hour (1,188,522 files/hour)

Причина

Процесс клиента Avamar (avtar) использует ctime файла, чтобы определить, был ли изменен этот файл. Если стороннее программное обеспечение изменяет время выполнения файла в наборе данных, avtar обнаружит, что файл был изменен. Затем Avtar должен обзадить (фрагмент, сжатие, хэш) весь файл.  

Это может занять значительное время, если во многих файлах был изменен их ctime или если отдельные файлы имеют большой размер.

Как уже упоминалась в документации Sophos

7.4 Archiver, резервное копирование всех файлов, сканированных по требованию.
 
 Это из-за изменений, которые вносит Sophos Anti-Virus в измененное состояние файлов. По умолчанию антивирусная программа Sophos пытается сбросить время доступа (atime) файлов до времени, показанного перед сканированием.
Однако это изменяет время изменения состояния индексного узла (ctime). Если архиватор использует CTIME для решения проблемы изменения файла, он выполняет резервное копирование всех файлов, сканированных антивирусной программой Sophos.
 
Устраните проблему:

Выполните очистку с параметром--no-reset-atime.


Разрешение

Следуйте документации Sophos и настройте Sophos для запуска с параметром --no-reset-atime.

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client
Свойства статьи
Номер статьи: 000041039
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Feb 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.