Хост завис во время переноса PPME с переходом состояния переноса в TargetLUfault.

Сводка: Зависание сервера во время переноса PPME, при этом в сведениях о powermig появляются ошибки TargetLUfault.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

-Применение исправлений MS.
  • Чтобы исправить это, нам нужно применить исправление Microsoft для службы VDS и исправление StorPort. Примените оба оперативных исправления:
 


https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2


Зависание сервера во время переноса PPME, при этом в сведениях о powermig появляются ошибки TargetLUfault.


08.06.2017 19:19:56 Ошибка ServerName 7034 Service Control Manager Сервис EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 неожиданно завершался.    Он сделал это 1 раз(а).
08.06.2017 19:19:07 Информация Имя сервера 7036 Service Control Manager Служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft перешла в состояние остановки.
08.06.2017 19:16:07 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис теневого копирования томов перешел в состояние остановки.
08.06.2017 19:08:23 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:58 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:57 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:56 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018



Ошибка в 'powermig info -all' ********


** POWERMIG INFO -ALL **


=========================================================Hnd Source Target Tech State DevFault
=== ========= ========= ======== ===== =============
  4 жесткий диск1 жесткий диск2 HostCopy setup targetLUfault 
 

Причина

Сервер был задействован в резервном копировании переносимых LUN. Это не поддерживается во время миграции данных PPME.

1) В журналах системных событий обнаружено, что VDS (служба виртуальных дисков) несколько раз завершалась сбоем непосредственно перед тем, как PPME переходила в состояние targetLUfault:
 

08.06.2017 19:19:56 Ошибка ServerName 7034 Service Control Manager Сервис EMC PowerPath Migration Service 5.7.4 неожиданно завершался.  Он сделал это 1 раз(а).
08.06.2017 19:19:07 Информация Имя сервера 7036 Service Control Manager Служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Microsoft перешла в состояние остановки.
08.06.2017 19:16:07 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис теневого копирования томов перешел в состояние остановки.
08.06.2017 19:08:23 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:58 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:57 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 19:07:56 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
 
08.06.2017 17:06:47 Information ServerName 7036 Service Control Manager Сервис «Виртуальный диск» перешел в состояние «Выполняется».
08.06.2017 17:06:47 Информация Имя сервера Служба службы виртуальных дисков запущена.
08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service VDS не может запросить диск (\\?\scsi#disk&ven_emc∏_power&#{4a54205a-c920-4e28-88c5-9a6296a74b0b}&emcp&power5#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}) из-за ошибки. Код ошибки:
80070015@0200000F08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Непредвиденный сбой. Код ошибки: 15@02000018
08.06.2017 16:34:13 Ошибка ServerName Virtual Disk Service Неожиданный сбой поставщика. Перезапуск службы может устранить проблему. Код ошибки: 80070015@02000014

2) Оперативное исправление Storport также не применяется на сервере.


Разрешение

Чтобы избежать описанной выше проблемы во время миграции PPME, необходимо выполнить следующие действия.
  • Перед началом миграции PPME убедитесь, что соблюдены все необходимые условия в соответствии с руководством по PPME.
  • Отключите резервное копирование базы данных SQL и ASR, запущенных на сервере. PPME не следует запускать одновременно на сервере с резервным копированием или антивирусным ПО. Отключите до завершения PPME.
  • Убедитесь, что флаги Symmetrix настроены должным образом в соответствии со статьей базы знаний # Какие флаги директора Symmetrix (биты) требуются для Microsoft Windows Server 2003, 2008 и 2012?
  • Очистите перенос.  Powermig Cleanup handle 4
  • Скачайте PowerPath 6.1.
  • Удалите более старую версию PowerPath 5.7 с пакетом обновления SP4 с помощью командной строки (<EMC_Powerpath_6.1._ EXE> /r)
  • Перезагрузить
  • Установка PowerPath 6.1
  • Примените оба оперативных исправления MS Storport, как указано в разделе «Изменение».

https://support.microsoft.com/en-gb/help/2468345/computer-intermittently-performs-poorly-or-stops-responding-when-the-storport-driver-is-used-in-windows-server-2008-r2
  • Избавьтесь от ресурсоемкого резервного копирования баз данных и антивирусных программ.
  • Повторно инициировать PPME.

Затронутые продукты

PowerPath
Свойства статьи
Номер статьи: 000054845
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Oct 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.