Ошибка 1603 при удалении Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Сводка: Ошибка 1603 — это общая ошибка, которая означает, что Dell Endpoint Security Suite Enterprise не удается удалить. Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является включенная политика «Запретить завершение работы с устройства» в консоли удаленного управления. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Примечание.:
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Эта статья больше не обновляется компанией Dell. Подробнее см. в статье Политика в отношении жизненного цикла продукта (окончание поддержки / снятие с производства) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Затронутые продукты:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Затронутые платформы:
- Windows
Причина
Неприменимо
Разрешение
Чтобы отключить политику «Запретить завершение работы устройства», выполните следующие действия.
- Войдите в консоль удаленного управления в https://server.domain.com:8443/webui/.
Примечание.:
- Server.domain.com представляет полное доменное имя (FQDN) сервера управления безопасностью Dell (Dell Data Protection).
- 8443 — порт по умолчанию, это значение может отличаться в вашей среде.
- Разверните пункт Заполнения.
- В разделе Populations щелкните Enterprise, Endpoint Groups или Endpoints.
Примечание.: Если выбраны Endpoint Groups или Endpoints , перед переходом к шагу 4 необходимо указать дополнительные группы или конечные точки.
- В разделе Threat Protection нажмите Advanced Threat Prevention.
- Отображение дополнительных настроек.
- В разделе Execution Control снимите флажок Prevent Service Shutdown from Device.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку Сохранить.
- На панели меню слева разверните пункт «Управление» и выберите Подтвердить.
- При необходимости добавьте комментарий к изменению и нажмите Подтвердить.
- Перезагрузите затронутые конечные точки.
- После перезагрузки повторите попытку удаления Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Дополнительная информация
Видео
Затронутые продукты
Dell Endpoint Security Suite EnterpriseСвойства статьи
Номер статьи: 000124727
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Apr 2026
Версия: 10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.