Адаптер USB Type-C для мобильных устройств DA300 с Chrome Система не может обнаружить устройства USB Type-C и Type-A, подключенные одновременно
Сводка: В этой статье представлена информация о проблеме, при которой обнаруживается только одно или другое внешнее устройство USB Type-A и USB Type-C при одновременном подключении к Dell Chromebook через мобильный адаптер Dell Type-C DA300. ...
Симптомы
Устройство Chromebook обнаруживает устройство USB Type-A или Type-C только при одновременном подключении через мобильный адаптер Type-C DA300?
(Рис. 1. Мобильный адаптер DA300 Type-C)
Установлено, что при одновременном подключении устройств USB Type-C и USB Type-A к устройству Dell Chromebook через мобильный адаптер DA300 Type-C система Chromebook обнаружит и примет только одно из двух внешних устройств.
(Например, флэш-накопители USB или внешние жесткие диски.)
Примечание. Доказано, что для возникновения этой проблемы не имеет значения, какое устройство USB Type-A имеет тип 2.0 или 3.0.
Если это затрагивает вас, ознакомьтесь с разделом ниже для получения дополнительной информации.
Причина
Разрешение
Эта проблема возникает на некоторых внешних устройствах, которые пытаются потреблять более 5 В/1,5 A через адаптер DA300 Type-C при подключении к Chromebook с аккумулятором 42 Вт·ч.
К сожалению, Dell не может гарантировать, что все периферийные устройства будут совместимы с любой системой. Устройства Chromebook с аккумуляторами емкостью 42 Вт·ч подают мощность всего 5 В через разъем Type-C, и этого недостаточно для питания всех доступных устройств Type-A или Type-C.
Эти системы работают на пределе возможностей имеющихся в них технологий и работают так, как задумано.
Примечание. Внешние устройства, которые потребляют менее 5 В/1,5 А или имеют автономное питание, не подвержены этой проблеме. Устройства Chromebook с аккумуляторами 51 и 68 Вт·ч и последней версией BIOS также не подвержены этой проблеме.