Во время восстановления отображается сообщение об ошибке «Secure Boot»
Сводка: На устройстве Ubuntu 20.04 с настроенным Dell Client Agent - Enabler (DCA Enabler) отображается сообщение об ошибке безопасной загрузки, которое отображается во время восстановления операционной системы. ...
Симптомы
Затронутые продукты:
- Большинство продуктов, поставляемых с Ubuntu 20.04 с конфигурацией DCA Enabler
Пользователь выполняет восстановление на устройстве, и устройство запускает процесс восстановления, после чего отображается следующее сообщение. Устройство перестает отвечать и не может выполнить ход выполнения.
Рис. 1. (только на английском языке) Сообщение об ошибке, полученное в процессе восстановления Ubuntu
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что инструмент Dell Recovery Tool обнаруживает устройство как гибридный клиентский компьютер Dell во время восстановления, а во время установки операционной системы Ubuntu Base пропускает некоторые сценарии (связанные с предварительной настройкой безопасной загрузки для резервного копирования существующих подписных ключей). Затем он пытается повторно включить безопасную загрузку, что приводит к отобразить указанное выше диалоговое окно для устройств с компонентами драйверов NVIDIA. Рабочим процессом должна быть установка стандартной Ubuntu для DCA Enabler.
Разрешение
Способ устранения этой проблемы:
- Когда пользователь перейдет на указанный выше экран, выключите устройство, а затем снова включите его.
- При перезапуске отключите безопасную загрузку вручную из BIOS, сохраните изменения и выйдите.
- Этот процесс зависит от устройства.
- Устройство перезагружается.
- После перезапуска процесс восстановления должен продолжиться.