Виртуальный фон Zoom не работает на ноутбуке Inspiron 14 3420
Сводка: В следующей статье представлена информация о проблеме с виртуальными фонами в приложении Zoom. Zoom не отображает участника, если на ноутбуках Inspiron 14 3420 включен виртуальный фон.
Симптомы
Виртуальный фон в Zoom не отображает участника
На ноутбуке Inspiron 14 3420 может возникнуть проблема при использовании фильтра виртуального фона в приложении Zoom. (Фильтры можно найти, открыв меню «Параметры» и перейдя к разделу «Фон и эффекты».)
При использовании стороннего приложения для видеоконференций наблюдаются следующие признаки:
- Никто из участников видеоконференции не сможет увидеть ваше лицо после применения фильтра виртуального фона.
- Те, кто выбрал фильтр размытия, сообщают, что Zoom выдает сообщение об ошибке и аварийно завершает работу.
Причина
Алгоритм, который Zoom использует для виртуальных фонов и размытия , не полностью совместим с ноутбуками Advanced RISC Machine (ARM).
Разрешение
Следующие два набора действий решат эти две проблемы на ноутбуке.
Чтобы устранить проблему с виртуальными фонами, выполните следующие действия.
-
Перейдите на страницу виртуального фона в приложении Zoom.
-
Найдите параметр « У меня зеленый экран » и установите флажок.
-
Это позволяет алгоритму Zoom идентифицировать ваше лицо.
Чтобы устранить проблему размытия, выполните следующие действия:
-
Откройте окно настроек ноутбука.
-
Перейдите к устройствам , а затем к Bluetooth и устройствам, прежде чем выбрать камеры.
-
Включите параметр для фоновых эффектов.
