Удаленный узел хранения данных не переходит в состояние готовности к использованию

Сводка: Удаленный узел хранения данных не переходит в состояние готовности для использования в консоли управления NetWorker.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы


Удаленный узел хранения данных не переходит в состояние, готовое к использованию.

В левом столбце> NMC-Devices-Devices>> нажмите правой кнопкой мыши на устройство и выберите Mount. 

Не удается смонтировать устройство. Во всплывающем окне NMC отображается сообщение «Storage node not ready». 

Журналы управляющей программы сервера NetWorker и узла удаленного хранилища показывают:

nsrsnmd уведомление NSR 22 Завершение работы snmd
 
Не удается подключиться к серверу: Не удается выполнить аутентификацию с помощью сервера nsrserver: Ошибка аутентификации; why = учетные данные клиента слишком слабые



На сервере NetWorker: 
Выполните в интерфейсе командной строки следующую команду:

nsradmin -p nsrexec
программа администрирования NetWorker.
Для получения справки используйте команду «help».
nsradmin> . тип: nsrla
Текущий запрос set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";


На удаленном узле хранения :

nsradmin -p nsrexec
программы администрирования NetWorker.
Для получения справки используйте команду «help».
nsradmin> . тип: nsrla
Текущий запрос set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";

Причина

Метод проверки подлинности на сервере NetWorker не соответствует методу проверки подлинности на удаленном узле хранения. 

Методы аутентификации NetWorker Server:
"0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth";

Удаленный узел хранения: Методы аутентификации:
"0.0.0.0/0,nsrauth";

Разрешение

Обновите метод auth на удаленном узле хранения, чтобы он совпадал с методом auth на сервере NetWorker.
В интерфейсе командной строки удаленного узла хранения выполните следующую команду:

nsradmin -p nsrexec
Программа администрирования NetWorker.
Для получения справки используйте команду «help».
nsradmin> . тип: nsrla
Текущий запрос set
nsradmin> show auth methods
nsradmin> print
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
Методы проверки подлинности для обновления nsradmin> : "0.0.0.0/0,nsrauth/oldauth"
методы аутентификации: "0.0.0.0/0,nsrauth";
Обновление? y

После обновления метода аутентификации на удаленном узле хранения необходимо перезапустить службы NetWorker на удаленном узле хранения.

Подождите несколько минут, прежде чем узел хранения перейдет в состояние готовности на NMC.

Затронутые продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000205267
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 Jan 2026
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.