Установка пакета исправлений безопасности ОС Avamar завершается сбоем из-за того, что RPM устанавливаются не по заказу с помощью сценария установки
Сводка: Сбой установки пакета исправлений безопасности ОС Avamar с ошибкой, аналогичной следующему: «ERROR: command "ssh -q -x -o GSSAPIAuthentication=no root@192.168.255.2 'avosrollup --kernel -p Quarterly-SLES-Updates-12SP5' failed, return: 2048, exitcode: 8, сигнал: 0, дамп памяти: 0" ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Процесс установки пакета исправлений безопасности ОС Avamar останавливается и возвращает ошибку.
Попытка вручную выполнить команду, которая завершилася сбоем на затронутом узле, приводит к следующим ошибкам:
Попытка вручную выполнить команду, которая завершилася сбоем на затронутом узле, приводит к следующим ошибкам:
root@avamar:~/#: avosrollup --kernel -p Quarterly-SLES-Updates-12SP5 Show /boot partition information: Available space: Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sda1 979M 49M 879M 6% /boot Files in /boot: total 41M -rw-r--r-- 1 root root 3.3M May 8 2021 System.map-4.12.14-122.71-default -rw-r--r-- 1 root root 512 Sep 8 2021 backup_mbr -rw-r--r-- 1 root root 1.7K Oct 26 2018 boot.readme -rw-r--r-- 1 root root 184K May 8 2021 config-4.12.14-122.71-default drwxr-xr-x 5 root root 4.0K Dec 6 21:29 grub2 lrwxrwxrwx 1 root root 35 Dec 6 21:29 initrd -> /boot/initrd-4.12.14-122.71-default -rw------- 1 root root 13M Oct 13 2021 initrd-4.12.14-122.71-default -rw------- 1 root root 17M Dec 6 19:33 initrd-4.12.14-122.71-default-kdump drwx------ 2 root root 16K Sep 8 2021 lost+found -rw-r--r-- 1 root root 484 May 8 2021 sysctl.conf-4.12.14-122.71-default lrwxrwxrwx 1 root root 36 Dec 6 21:29 vmlinuz -> /boot/vmlinuz-4.12.14-122.71-default -rw-r--r-- 1 root root 6.9M May 8 2021 vmlinuz-4.12.14-122.71-default Files in /boot/grub2: total 36K -rw-r--r-- 1 root root 105 Sep 8 2021 device.map drwxr-xr-x 2 root root 4.0K Sep 8 2021 fonts -rw------- 1 root root 5.7K Dec 6 21:29 grub.cfg -rw-r--r-- 1 root root 1.0K Dec 6 21:29 grubenv drwxr-xr-x 2 root root 12K Dec 6 21:29 i386-pc drwxr-xr-x 2 root root 4.0K Dec 6 21:29 locale Installation of kernel-default-4.12.14-122.139.1.x86_64 failed: Error: Subprocess failed. Error: RPM failed: /var/tmp/rpm-tmp.tayCpC: line 1: /usr/lib/module-init-tools/kernel-scriptlets/rpm-pre: No such file or directory error: %pre(kernel-default-4.12.14-122.139.1.x86_64) scriptlet failed, exit status 127 error: kernel-default-4.12.14-122.139.1.x86_64: install failed Problem occurred during or after installation or removal of packages: Installation aborted by user Please see the above error message for a hint. Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... The following item is locked and will not be changed by any action: Available: snapper The following NEW package is going to be installed: kernel-default-4.12.14-122.139.1 The following package has no support information from it's vendor: kernel-default-4.12.14-122.139.1 1 new package to install. Overall download size: 0 B. Already cached: 54.7 MiB. After the operation, additional 251.8 MiB will be used. Continue? [y/n/...? shows all options] (y): y In cache kernel-default-4.12.14-122.139.1.x86_64.rpm (1/1), 54.7 MiB (251.8 MiB unpacked) Checking for file conflicts: [....done] (1/1) Installing: kernel-default-4.12.14-122.139.1.x86_64 [..error] Abort, retry, ignore? [a/r/i] (a): a Warning: %posttrans scripts skipped while aborting: kernel-default-4.12.14-122.139.1.x86_64.rpm zypper up kernel-default exit code: 8 zypper -n up -r Directory module-init-tools/kernel-scriptlets/rpm-pre does not exist Upon checking the /usr/lib/module-init-tools, we can see that the kernel-scriptlets directory does not exist: root@avamar:/usr/lib/module-init-tools/#: ls -lha total 56K drwxr-xr-x 2 root root 4.0K Oct 13 2021 . drwxr-xr-x 51 root root 4.0K Oct 13 2021 .. -rwxr-xr-x 1 root root 7.2K Mar 14 2019 driver-check.sh -rwxr-xr-x 1 root root 1.3K Sep 8 2015 regenerate-initrd-posttrans -rwxr-xr-x 1 root root 8.8K Jun 5 2013 weak-modules -rwxr-xr-x 1 root root 21K Jun 15 2019 weak-modules2 root@avamar:/usr/lib/module-init-tools/#:
Причина
RPM устанавливаются не по заказу с помощью сценария установки.
Разрешение
Решение:
Установите Suse-module-tools RPM перед установкой нового RPM ядра.
1. Войдите на затронутый узел в качестве пользователя root.
2. Установите RPM suse-module-tools из репозитория накопителей ОС.
Zypper в -f suse-module-tools
3. Повторите это действие на всех затронутых узлах.
4. Возобновите рабочий процесс.
Постоянное решение:
Эта проблема изучается специалистами отдела разработки Avamar.
Установите Suse-module-tools RPM перед установкой нового RPM ядра.
1. Войдите на затронутый узел в качестве пользователя root.
2. Установите RPM suse-module-tools из репозитория накопителей ОС.
Zypper в -f suse-module-tools
3. Повторите это действие на всех затронутых узлах.
4. Возобновите рабочий процесс.
Постоянное решение:
Эта проблема изучается специалистами отдела разработки Avamar.
Затронутые продукты
Avamar ServerСвойства статьи
Номер статьи: 000212887
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 01 Aug 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.