Dell Unity : L’ajout d’un serveur NTP échoue avec le message « Cannot create NTP servers. Au moins l’un des serveurs NTP spécifiés ne fonctionne pas (code d’erreur : 0x6000840) » (corrigible par Dell)

Сводка: L’ajout d’un serveur NTP échoue avec le message « Cannot create NTP servers. Au moins l’un des serveurs NTP spécifiés ne fonctionne pas (code d’erreur : 0x6000840).

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Симптомы

L’ajout d’un nouveau serveur NTP dans Unisphere échoue avec le message d’erreur suivant :
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)
Le serveur NTP fonctionne correctement avec d’autres clients NTP et peut également recevoir une commande ping à partir du shell SSH de Unity.

Причина

Unity valide le serveur NTP et sa différence d’heure par rapport à l’heure locale.  Au cours de ce processus, plusieurs demandes sntp sont envoyées au serveur NTP, qui peut atteindre la limite de débit du serveur NTP en fonction de la configuration du serveur NTP.
Cela a été observé avec les appliances EfficientIP SolidServer SDS-570 version 8.1.3a par exemple.

Разрешение

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Затронутые продукты

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000214403
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Feb 2024
Версия:  3
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