Dell Unity: Dodanie serwera NTP kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot create NTP servers. Co najmniej jeden z określonych serwerów NTP nie działa (kod błędu:0x6000840)" (z możliwością naprawienia przez firmę Dell)

Сводка: Dodanie serwera NTP kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot create NTP servers. Co najmniej jeden z określonych serwerów NTP nie działa (kod błędu:0x6000840).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Dodanie nowego serwera NTP w Unisphere kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)
Wiadomo, że serwer NTP działa prawidłowo z innymi klientami NTP i może być również pomyślnie pingowany z poziomu powłoki SSH aparatu Unity.

Причина

Unity sprawdza poprawność serwera NTP i jego różnicy czasu w stosunku do czasu lokalnego.  Podczas tego procesu do serwera NTP wysyłanych jest wiele żądań SNTP, które mogą osiągnąć limit szybkości serwera NTP w zależności od konfiguracji serwera NTP.
Zaobserwowano to na przykład w przypadku urządzeń EfficientIP SolidServer SDS-570 w wersji 8.1.3a.

Разрешение

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i podaj ten artykuł bazy wiedzy.

Затронутые продукты

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000214403
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Feb 2024
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.