DD OS: Сетевая файловая система версии 4: клиентские резервные копии в Data Domain получают ошибку удаленного ввода-вывода
Сводка: Несколько приложений резервного копирования, использующих клиент NFSV4 для резервного копирования в Data Domain, получают ошибки удаленного ввода-вывода. Клиенты не могут разрешить одну и ту же ошибку. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Эта проблема вызвана тем, что максимальное значение внутреннего файла NFSV4 — 8000. Некоторые приложения резервного копирования не могут завершить резервное копирование, и текущая рабочая нагрузка может завершиться сбоем с ошибкой удаленного ввода-вывода.
Ниже приведен пример ошибки, которую можно увидеть в TCPDUMP, полученном от клиента, где возникла проблема:
Ниже приведен пример ошибки, которую можно увидеть в TCPDUMP, полученном от клиента, где возникла проблема:
NFS4ERR_RESOURCE
Причина
Эта проблема вызвана внутренним аппаратным ограничением, и по состоянию на сентябрь 2023 г. предлагаемое решение отсутствует, но в настоящее время ведется работа по улучшению. Возможность улучшения зависит от приложений, заказчиков и их неспособности предотвратить это.
Разрешение
Решение этой проблемы должно быть найдено в приложении резервного копирования, ошеломляющем резервном копировании или изменении определенных параметров приложения.
Дополнительная информация
Исторически сложилось так, что эта проблема также возникает при просмотре пакетов Data Domain. Посмотрите на ежедневное значение nfs4-openowner в статистике, сравните аллок с Free и рассчитайте разницу. Если это значение больше 8000, то эта проблема вполне возможна.
Затронутые продукты
Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OSПродукты
Data DomainСвойства статьи
Номер статьи: 000217822
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 May 2026
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.