Ingen strøm, ingen skjerm eller varsel om underdimensjonert strømadapter på OptiPlex Micro Form Factor

Сводка: Denne artikkelen inneholder informasjon om OptiPlex 7010 med micro formfaktor Ingen strøm, ingen skjerm eller viser et varsel om en underdimensjonert strømadapter.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Berørte plattformer:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Symptomer:

  • Ingen strøm
  • Ingen skjerm
  • Det vises en advarsel om en underdimensjonert strømadapter.
    65 W strømadapter tilkoblet
    45 W strømadapter tilkoblet

Brukeren kan støte på disse symptomene når du bruker en type-c strømadapter eller en USB-lader med en type-c-kabel konfigurert med mindre strøm enn den anbefalte 90 W.

Причина

En utilstrekkelig wattadapter tilkoblet forårsaker disse varslene.

Разрешение

Dells teknikerteam er klar over denne virkemåten, og dette fungerer som det skal når en adapter med utilstrekkelig wattforbruk er koblet til.

Merk: Dells tekniske team anbefaler at du bruker strømadapter med 90 W eller høyere wattforbruk eller USB-C-lader med en type-c-kabel som fører 90 W eller høyere strøm på OptiPlex 7010 mikroformfaktor.
  • OptiPlex 7010 med mikro formfaktor gir ingen adapter på Dell.com.
  • Kunder bruker en Type-C-adapter eller en USB-lader med Type-C-kabel konfigurert som strømkilde, og de bruker ikke sylinderstrømadapteren.
    Merk: Dersom kunden har kjøpt en adapterkonfigurasjon som ikke er fra Dell, er det kundens ansvar å skaffe en strømadapter.
    Gult merket område er for type-c-adapter

Kontroller strømadapterens wattforbruk:

  • Informasjonen om wattforbruk står på etiketten for en Dell-strømadapter
  • For strømadaptere som ikke leveres av Dell, må kunden kontrollere etiketten eller dokumentasjonen fra produsenten

Затронутые продукты

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
Свойства статьи
Номер статьи: 000221342
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jul 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.