Настольные компьютеры OptiPlex и Precision с драйвером Ethernet-контроллера Intel PCIe версии 12.19.2.50 Встреча с широковещательной бурей IPv6 в спящем режиме
Сводка: В этой статье представлена информация о решении проблемы с сетью на настольных компьютерах OptiPlex или Precision с драйвером Intel PCIe Ethernet Controller 12.19.2.50.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
В настольных компьютерах OptiPlex или Precision может возникнуть проблема с сетью после обновления драйвера Ethernet-контроллера Intel PCIe до версии 12.19.2.50. Они могут увидеть большое количество пакетов IPv6 (Internet Protocol версии 6), наводняющих сеть, пока компьютеры находятся в спящем режиме. Это может привести к проблемам с пропускной способностью в сети, а также к отключению некоторыми коммутаторами портов, ведущих к компьютерам.
Затронутые платформы:
- Моноблок OptiPlex 7410
- Офисный моноблок OptiPlex 7410 Plus
- OptiPlex 7010 в малом форм-факторе
- OptiPlex Plus 7010 в малом форм-факторе
- Precision 3660 в корпусе Tower
- Precision 3660 XE в корпусе Tower
Причина
Информация о причинах отсутствует.
Разрешение
Обновление драйвера Ethernet-контроллера Intel PCIe до версии 12.19.2.56 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.
Затронутые продукты
OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 TowerСвойства статьи
Номер статьи: 000221929
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Apr 2025
Версия: 5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.