Средство диагностики DirectX показывает, что HDR поддерживается, хотя должно отображать значение «Не поддерживается»
Сводка: Пользователи могут обнаружить, что HDR отображается как поддерживаемый в средстве диагностики DirectX, хотя он должен отображаться как не поддерживаемый на XPS 14 9440 и 9340.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые платформы:
- XPS 14 9440
- XPS 14 9340
Причина
Это проблема регрессии операционной системы, при которой пользовательский интерфейс DirectX неправильно отображался в средстве. Он не работает только в Windows 11 23H2 и проходит в Windows 11 22H2.
Разрешение
Корпорация Microsoft исправила эту проблему в Windows 11 2024 Spring версии v25967.1/25977.1.
Пользователи могут найти правильную информацию в настройках дисплея Windows ниже.
Настройка >> дисплея Windows Дополнительные параметры дисплея > Цветовое пространство > Стандартный динамический диапазон (SDR) = без HDR
Затронутые продукты
XPS 13 9340, XPS 14 9440Свойства статьи
Номер статьи: 000222208
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 May 2026
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.