PowerFlex 3.X. Сбой развертывания узла с ошибкой RED033 при отправке запроса на перезагрузку iDRAC
Сводка: Во время автоматизированной сборки узла только для хранения (это также может произойти с узлами HCI и CO), выполняется установка ОС. Во время первого цикла перезагрузки узла. Время ожидания автоматизации для сборки истекает, и она не завершается. Развертывание/задание переходит в состояние сбоя. ...
Симптомы
Автоматическая сборка узлов PowerFlex Manager завершается сбоем после установки ОС. Инвентаризация iDRAC работает должным образом. Образ ОС устанавливается, но затем истекает время ожидания первого запроса на перезагрузку со следующей ошибкой в файле exception.log развертывания PowerFlex Manager для идентификатора задания:
Файлы
журналов/opt/Dell/ASM/deployment/{serviceuuid}/deployment.log
/opt/Dell/ASM/deployment/{serviceuuid}/rackserver-xxxxxxx_exception.log
Ключевым свидетельством является идентификатор сообщения RED033 , полученное от IDRAC. Задание не завершается, что приводит к сбою развертывания.
Например:
Reboot Failed, job_until_time: TIME_NA, message_arguments: NA, message_id: RED033, name: Reboot3, percent_complete: 0]>/opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/wsman.rb:1282:in `poll_lc_job' /opt/jruby/9.1.17.0/lib/ruby/gems/shared/gems/dell-asm-util-0.1.0/lib/asm/wsman.rb:1154:in `reboot' /opt/asm-deployer/lib/asm/provider/server/server.rb:1275:in `power_on!' /opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1541:in `boot_os_iso_installer' /opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1679:in `provision_server!' /opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5163:in `process_server_with_types' /opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2949:in `process_server' /opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'
Когда узел находится в этом состоянии, он даже не реагирует на POWER ON | POWER OFF он также не реагирует на физическое нажатие кнопки включения питания на корпусе.
Различные попытки модернизации и понижения версии микропрограммы/BIOS/микропрограммы жизненного цикла приводили к одинаковым результатам. Перезагрузка iDRAC и отключение заряда сервера не дают решения проблемы.
Влияние
Не удается собрать сервер и добавить его в службу PowerFlex Manager.
Причина
Системная плата неправильно обрабатывает команды iDRAC. Сбой iDRAC с ошибкой RED033. Истекло время ожидания выполнения задания из iDRAC на системную плату.
Разрешение
Эта проблема связана с неисправностью системной платы. Корректирующее действие заключается в том, чтобы запросить замену компонента совместно со службой поддержки PowerFlex