Не удается завершить новую установку Dell Trusted Device

Сводка: В этой статье представлена информация о том, как доверенное устройство Dell версии 6.4 не может завершить новую установку из-за того, что службы не запускаются, и инструкции по устранению этой проблемы. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Затронутые продукты:

  • Dell Trusted Device версии 6.4

Затронутые операционные системы:

  • Windows 10
  • Windows 11

При попытке новой установки Dell Trusted Device версии 6.4 может возникнуть следующая ошибка.

Error 1920.  Service Dell Trusted Device (DellTrustedDevice) failed to start.  Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Сообщение об ошибке установки Dell Trusted Device

Причина

Установщик не проверяет, установлены ли все необходимые компоненты, что вызывает ошибку.

Разрешение

  1. Обеспечьте выполнение следующих условий . Предварительные условия для NET6 установлены.
    • ASP.NET Core Runtime 6.0.32
    • Среда выполнения .NET Desktop 6.0.32
    Необходимые файлы можно скачать здесь, https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/6.0 Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  2. Перезагрузите систему и повторите попытку установки.

Затронутые продукты

Dell Trusted Device
Свойства статьи
Номер статьи: 000227797
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 03 Jun 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.