Акустическая система Dell SB725 не воспроизводит звук при подключении к монитору Dell

Сводка: В этой статье приведены инструкции по подключению акустической системы Dell SB725 к компьютеру Dell с подключенным монитором Dell.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Акустическая система Dell SB725 может не воспроизводить звук, если она подключена к USB-порту на мониторе Dell.

Затронутое устройство:

  • Акустическая система Dell Pro Premium для конференций, SB725

Причина

Если восходящий USB-кабель монитора не подключен к компьютеру Dell, звуковые данные между компьютером и монитором Dell не передаются.

Разрешение

Восходящий кабель USB

Если монитор подключен к компьютеру через разъем HDMI или DisplayPort, то для питания акустической системы необходимо подключить восходящий кабель мониторов Dell USB Type-B или Type-C.

Подключите восходящий USB-кабель, поставляемый с монитором Dell, к монитору, а другой конец кабеля — к компьютеру.
Пример монитора Dell, подключенного к ноутбуку Dell с помощью восходящего кабеля USB

Примечание. Необходимо убедиться, что монитор Dell совместим с акустической системой. Список совместимости можно найти на странице акустической системы, прокрутите вниз до пункта «Технические характеристики» и в разделе «Разное».
Акустическая система Dell Pro Premium для конференций — SB725 Технические характеристики

В начало

Затронутые продукты

Dell P2222H, Dell P2422H, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722H, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell P3421W, Dell Pro Premium Conferencing Soundbar SB725, Dell U2421E, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2722D, Dell U2722DE , Dell U2722DX, Dell P2223HC, Dell P2225H, Dell P2422HA, Dell P2423, Dell P2423D, Dell P2423DE, Dell P2425, Dell Pro 24 Plus QHD Monitor P2425D, Dell Pro 24 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2425DE, Dell P2425E, Dell P2425H, Dell P2425HE, Dell P2723D, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell Pro 27 Plus QHD Monitor P2725D, Dell Pro 27 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2725DE, Dell P2725H, Dell P2725HE, Dell Pro 27 Plus 4K USB-C Hub Monitor P2725QE, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell Pro 32 Plus QHD USB-C Hub Monitor P3225DE, Dell Pro 32 Plus 4K USB-C Hub Monitor P3225QE, Dell P3424WE, Dell Pro 34 Plus USB-C Hub Monitor P3425WE, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell UltraSharp 27 4K Thunderbolt Hub Monitor U2725QE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell UltraSharp 32 4K Thunderbolt Hub Monitor U3225QE ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000350991
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Jan 2026
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.