Мониторы Dell отображаются в виде штриховых рисунков в Dell Display и Peripheral Manager
Сводка: В этой статье содержится информация о старых мониторах Dell, которые отображаются в виде штриховых рисунков или альтернативных изображений в Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Затронутые продукты:
- Проблеме могут быть затронуты все мониторы (полный список см. в статье базы знаний Dell Dell Display and Peripheral Manager для Windows).
Примеры штриховых рисунков, используемых для некоторых мониторов Dell:


Причина
Работает как задумано
Разрешение
Компания Dell планирует добавить штриховые рисунки в DDPM для некоторых мониторов. Если в программном обеспечении DDPM отображаются штриховые или реальные изображения мониторов, это вызвано намеренностью и не является проблемой.
- Мониторы отображаются в виде штриховых изображений в DDPM при отсутствии Интернета.
Примечание. При отсутствии подключения к Интернету это влияет на все поддерживаемые продукты в DDPM, а не только на мониторы Dell.
- Мониторы, которые были подключены к DDPM до подключения к Интернету, содержат изображения, локально сохраненные на персональном компьютере. Эти устройства отображаются в виде изображений даже при отсутствии интернета.
- Как только подключение к Интернету станет доступно, пользователи должны повторно открыть приложение DDPM, чтобы просмотреть изображения продуктов в высоком разрешении.
- На некоторых мониторах всегда отображаются штриховые рисунки независимо от подключения к Интернету. Для справки см. DDPM_monitor_line_art_image.xlsx вложении.
Затронутые продукты
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) SeriesСвойства статьи
Номер статьи: 000350996
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 Mar 2026
Версия: 11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.