Data Domain: Lösa behörighetsproblem på lagringsenheter som nås via CIFS

Сводка: Om du skapar en CIFS-resurs på en lagringsenhet som ursprungligen skrevs och hanterades via Linux BoostFS kan det leda till inkonsekvenser i ägarskap och behörighet. Detta kan leda till filåtkomstfel, "Åtkomst nekad"-fel, programfel eller oväntat beteende vid åtkomst till data via DD Boost. Problemet kan ofta lösas genom att ta bort CIFS-resursen och omtilldela ägarskapet för lagringsenheten till lämplig DD Boost-användare. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ett eller flera av följande symtom kan observeras:
Användare får"You do not have permission to access this folder" eller"Access Denied" Meddelanden.
Program som använder DD Boost eller BoostFS kan inte längre komma åt tidigare tillgängliga filer eller kataloger.
Filer eller mappar är synliga via en åtkomstmetod men inte en annan.
Säkerhetskopiering, CyberSense eller andra DD Boost-baserade arbetsflöden rapporterar åtkomst- eller behörighetsrelaterade fel.
BoostFS monteras utan problem, men specifika kataloger kan inte öppnas eller räknas upp.

Причина

En lagringsenhet som skrivs och hanteras via Linux BoostFS är avsedd att nås med hjälp av DD Boost-ägarskaps- och behörighetskontroller. När en CIFS-resurs senare skapas mot samma lagringsenhet kan Windows/CIFS-ägarskap och åtkomstsemantik introduceras för data som ursprungligen skrevs med Linux-baserade DD Boost-åtkomstmetoder.
DD Boost och CIFS använder olika mekanismer för att hantera ägarskap, behörigheter och filåtkomst. Därför är protokollen inte avsedda att hantera samma datauppsättning samtidigt. Introduktion av CIFS-åtkomst till en DD Boost-lagringsenhet kan leda till inkonsekvenser i ägarskapet som hindrar DD Boost-program eller BoostFS-klienter från att komma åt filer och kataloger som förväntat.

Разрешение

Om den berörda lagringsenheten har använts via en CIFS-resurs och DD Boost-åtkomstproblem misstänks tar du bort CIFS-resursen och återställer ägarskapet för lagringsenheten till lämplig DD Boost-användare.

Alternativ 1: Ta bort CIFS-resursen med hjälp av Data Domain-användargränssnittet
Gå till CIFS-resurser >> för protokoll (platsen kan variera beroende på DDOS-version).
Välj den CIFS-resurs som är associerad med den berörda lagringsenheten.
Klicka på Ta bort.
När du uppmanas till det bekräftar du borttagningen genom att klicka på OK.
Kontrollera att resursen inte längre visas.

Alternativ 2: Ta bort CIFS-resursen med hjälp av CLI

Identifiera det befintliga resursnamnet:

cifs share show

Ta bort resursen:

cifs share destroy <share-name>

Bekräfta att resursen har tagits bort:

cifs share show

Överlåt ägarskapet för lagringsenheten till rätt DD Boost-användare:

ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <correctUser>

Verifiera att BoostFS och alla DD Boost-program har åtkomst till berörda data.

 

Observera: För lagringsenheter som innehåller ett stort antal filer ddboost Kommandot storage-unit modify kan returnera en tidsgräns för filsystemets kommunikation medan ägarskapsändringen fortsätter i bakgrunden. Det här beteendet dokumenteras i Dell KB Data Domain: Kommandot DDBoost storage-unit modify misslyckas med timeout för filsystemkommunikation och bör övervägas när du utför reparationer på stora lagringsenheter. Kommandot utför ägarskapsuppdateringar för alla filer i lagringsenheten och kan kräva ytterligare tid att slutföra.

Referens
Data Domain: Kommandot DDBoost lagringsenhet för ändring misslyckas med tidsgräns för filsystemkommunikation

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000486892
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Jul 2026
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.