Data Domain: Netzwerkschnittstellen können aufgrund der Intel Workaround-Konfiguration ausfallen
Сводка: Nach Ereignissen wie Node-Neustarts, HA-Failover, Link-Neuverhandlung oder anderen Netzwerkumstellungen auf Systemen, die mit Intel NICs ausgestattet sind, können Netzwerkschnittstellen ausfallen, zeitweilig auftreten oder nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt werden. Dieses Problem kann auftreten, wenn der Intel Workaround für M14MK-Dual-Rate-Transceiver konfiguriert bleibt, nachdem die Schnittstellen auf W4GPP-25-Gbit-Transceiver migriert wurden. Die daraus resultierende Geschwindigkeitsabweichung kann zum Verlust der Schnittstellenkonnektivität und zu zeitweiligem Netzwerkverhalten führen. ...
Симптомы
Netzwerkschnittstellen fallen unerwartet aus.
Schnittstellen können nach einem Neustart, einem Failover oder einem Link-Übergangsereignis möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.
Die Konnektivität kann vorübergehend wiederhergestellt werden, indem Sie die optischen Komponenten neu einsetzen oder die Switchanschlüsse zurücksetzen.
Möglicherweise werden zeitweilig auftretende Netzwerkverbindungswarnmeldungen gemeldet.
In den Protokollen können wiederholt Ereignisse vom Typ "Link Up/Down" beobachtet werden.
Warnmeldungen ähnlich der folgenden können vorhanden sein:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Причина
Der für M14MK-Dualrate-Transceiver vorgesehene Intel-Workaround mit 10 Gbit/25 Gbit/s blieb nach der Installation von W4GPP 25-Gbit-Transceivern aktiviert.
Die betroffenen Schnittstellen wurden für den Betrieb mit 25 Gbit konfiguriert, während der Intel Workaround weiterhin eine 10-Gbit-Einstellung anwendete, was zu einer Geschwindigkeitsabweichung während der Verbindungsinitialisierung und Neuverhandlung führte.
Разрешение
Überprüfen Sie Autosupport, um sowohl den installierten Transceivertyp als auch den konfigurierten Intel Workaround zu überprüfen.
Überprüfen Sie den Transceivertyp
Überprüfen Sie im Autosupport die Transceiverdetails für die Schnittstelle und bestätigen Sie die installierte optische Teilenummer.
Beispiel:
Vorher
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKNachher
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Überprüfen der Intel Workaround-Konfiguration
Suchen Sie im Abschnitt Autosupport-Konfiguration nach Einträgen wie diesen:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Wenn W4GPP-Transceiver installiert sind und der Intel Workaround noch konfiguriert ist, entfernen Sie den Workaround von den betroffenen Schnittstellen:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
Nachdem der Workaround entfernt wurde, können die Schnittstellen ohne Konflikt mit der konfigurierten Geschwindigkeit verhandeln und betrieben werden.
Дополнительная информация
Der Intel Workaround, auf den in Wissensdatenbank-Artikel Data Domain verwiesen wird : Intel E810 10Gb/25Gb Dual Rate NIC kann möglicherweise nicht mit 10 Gbit mit dem M14MK-Modul verbunden werden und ist für bestimmte M14MK-Transceiver-Szenarien vorgesehen. Wenn optische M14MK-Komponenten später durch W4GPP-25-Gbit-Optikkomponenten ersetzt werden, ist der Workaround möglicherweise nicht mehr erforderlich und kann zu Konflikten bei der Verbindungsgeschwindigkeit führen.