Data Domain: Verkkoliitännät voivat kaatua Intelin kiertotapamäärityksen vuoksi

Сводка: Verkkoliitännät voivat katketa, muuttua ajoittaisiksi tai palautua virheellisesti esimerkiksi solmujen uudelleenkäynnistysten, HA-vikasietoisten, linkkien uudelleenneuvottelujen tai muiden verkkosiirtojen vuoksi järjestelmissä, joissa on Intel-verkkokortti. Tämä ongelma voi ilmetä, kun Intelin kiertotapa M14MK-kaksoisnopeuslähetin-vastaanottimille pysyy määritettynä sen jälkeen, kun liitännät on siirretty W4GPP 25Gb -lähetin-vastaanottimiin. Tästä johtuva nopeusero voi aiheuttaa liittymäyhteyden katkeamisen ja ajoittaista verkkotoimintaa. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Verkkoliitännät katkeavat odottamatta.
Liittymien palautuminen ei välttämättä onnistu uudelleenkäynnistyksen, vikasietoisuustapahtuman tai linkkisiirtymätapahtuman jälkeen.
Yhteydet voidaan palauttaa tilapäisesti asettamalla optiikka uudelleen paikalleen tai nollaamalla kytkinportit.
Ajoittaisia verkkoyhteyshälytyksiä voidaan ilmoittaa.
Lokeissa saattaa näkyä toistuvia ylös/alas-linkkejä.
Tämän kaltaisia hälytyksiä voi esiintyä:

EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent

 

Причина

Intelin kiertotapa, joka oli tarkoitettu M14MK-kaksoisnopeus-10Gb/25Gb-lähetin-vastaanottimille, pysyi käytössä W4GPP 25Gb -lähetin-vastaanottimien asentamisen jälkeen.
Liittymät, joita ongelma koskee, määritettiin toimimaan 25 Gb:n taajuudella, kun taas Intelin kiertotapa jatkoi 10 Gb:n asetuksen käyttämistä, mikä aiheutti nopeusristiriidan linkkien alustus- ja uudelleenneuvottelutapahtumien aikana.

Разрешение

Tarkista asennetun lähetin-vastaanottimen tyyppi ja määritetty Intel-kiertotapa tarkistamalla automaattinen tuki.
Tarkista lähetin-vastaanottimen tyyppi
Tarkista liitännän lähetin-vastaanottimen tiedot automaattisessa tuessa ja vahvista asennetun optisen osan numero.
Esimerkki:

Ennen

Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MK

Jälkeen 

Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP


Tarkista Intelin kiertotapakokoonpano
Etsi Autosupport-määritys-osasta seuraavanlaisia merkintöjä:

config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000


Jos W4GPP-lähetin-vastaanottimet on asennettu mutta Intelin kiertotapa on edelleen määritetty, poista kiertotapa liitännöistä, joita ongelma koskee:

net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b


Kun kiertotapa on poistettu, liittymät voivat neuvotella ja toimia määritetyllä nopeudella ilman ristiriitaa.

Дополнительная информация

Intelin kiertotapa, johon tietämyskannan artikkelissa Data Domain viitataan: Intel E810 10Gb / 25Gb Dual Rate NIC ei välttämättä muodosta yhteyttä 10 Gb:n nopeuteen M14MK:n kanssa Moduuli on tarkoitettu tiettyihin M14MK-lähetin-vastaanotintilanteisiin. Jos M14MK-optiikka korvataan myöhemmin W4GPP 25Gb -optiikalla, kiertotapaa ei ehkä enää tarvita ja se voi aiheuttaa linkkinopeusristiriitoja.

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000487314
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Jul 2026
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.