Data Domain: interfejsy sieciowe mogą przestać działać z powodu konfiguracji obejścia problemu Intel
Сводка: Interfejsy sieciowe mogą przestać działać, stać się niestabilne lub nie działać prawidłowo po takich zdarzeniach, jak ponowne uruchomienie węzła, przełączanie awaryjne HA, renegocjacja łącza lub inne przejścia sieci w systemach wyposażonych w karty sieciowe Intel. Ten problem może wystąpić, gdy obejście firmy Intel dla przekaźników M14MK o podwójnej szybkości pozostaje skonfigurowane po migracji interfejsów do przekaźników W4GPP 25 Gb. Wynikająca z tego niezgodność prędkości może powodować utratę łączności interfejsu i niestabilne zachowanie sieci. ...
Симптомы
Interfejsy sieciowe nieoczekiwanie przestają działać.
Interfejsy mogą nie zostać odzyskane po ponownym uruchomieniu, przełączeniu awaryjnym lub zdarzeniu przejścia łącza.
Łączność można tymczasowo przywrócić przez ponowne osadzenie optyki lub zresetowanie portów przełącznika.
Mogą być zgłaszane sporadyczne alerty połączeń sieciowych.
W dziennikach można zaobserwować powtarzające się zdarzenia nawiązywania/wyłączania łącza.
Mogą występować alerty podobne do następujących:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Причина
Obejście firmy Intel przeznaczone dla przekaźników M14MK 10 Gb/25 Gb o podwójnej prędkości pozostało włączone po zainstalowaniu urządzeń nadawczo-odbiorczych W4GPP 25 Gb.
Interfejsy, których dotyczy problem, zostały skonfigurowane do pracy z szybkością 25 Gb, podczas gdy obejście problemu firmy Intel nadal stosowało ustawienie 10 Gb, powodując niezgodność prędkości podczas inicjowania łącza i zdarzeń renegocjacji.
Разрешение
Zapoznaj się z funkcją Autosupport, aby zweryfikować zarówno typ zainstalowanego przekaźnika, jak i skonfigurowane obejście problemu z firmą Intel.
Sprawdź typ
przekaźnika W sekcji AutoSupport sprawdź szczegóły przekaźnika dla interfejsu i potwierdź numer zainstalowanej części modułu optycznego.
Przykład:
Przed
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKPo
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Sprawdź konfigurację
obejścia problemu z firmą Intel W sekcji Konfiguracja AutoSupport poszukaj wpisów podobnych do:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Jeśli moduły nadawczo-odbiorcze W4GPP są zainstalowane, a obejście Intel jest nadal skonfigurowane, usuń obejście z interfejsów, których dotyczy problem:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
Po usunięciu obejścia interfejsy mogą negocjować i działać ze skonfigurowaną szybkością bez konfliktu.
Дополнительная информация
Obejście firmy Intel, do którego odwołuje się baza wiedzy Data Domain: Karta sieciowa Intel E810 10 Gb/25 Gb Dual Rate może nie łączyć się z modułem M14MK o prędkości 10 Gb jest przeznaczona dla określonych scenariuszy przekaźnika M14MK. Jeśli optyka M14MK zostanie później wymieniona na optykę W4GPP 25 Gb, obejście problemu może nie być już wymagane i może prowadzić do konfliktów szybkości łącza.