PowerPath: setupapi.dev.log filen visar "Error 5: Åtkomst nekas" efter PowerPath-installation

Summary: När du har kört PowerPath-installationen och startar om servern och granskar setupapi.dev.log-filen visas MPIO.SYS MoveFile: Misslyckades! Fel 5: Åtkomst nekas.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Instructions

  1. När du har kört PowerPath-installationen och startar om servern och granskar setupapi.dev.log-filen visas MPIO.SYS MoveFile: Misslyckades! Fel 5: Åtkomst nekas.

    ### setupApi.dev.log
    
    flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
    flq: MoveFile: 'C:\Windows\system32\drivers\SETD5C6.tmp'
    flq: to: 'C:\Windows\system32\drivers\mpio.sys'
    !!! flq: MoveFile: FAILED!
    !!! flq: Error 5: Access is denied.
  2. Omstart

  3. Avinstallera PowerPath

  4. Omstart

  5. Ta bort MPIO-funktionen

  6. Omstart

  7. Kör PowerPath 5.7 SP4-installationen men installationen kan inte fortsätta eftersom ett varningsmeddelande om att drivrutinsinstallationen pågår.

    ### SetupApi.dev.log
         inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf' ([strings.0409])
         dvi: Selected driver installs from section [disk_install] in 'c:\windows\system32\driverstore\filerepository\disk.inf_amd64_neutral_10ce25bbc5a9cc43\disk.inf'.
         dvi: Class GUID of device remains: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
         dvi: Set selected driver complete.
         ndv: Driver selected, now performing install...
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:45:32.985
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:46:33.110
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:47:33.235
         ndv: Waiting for previous device install to complete. 18:48:33.360
    Obs! Systemet har för närvarande inga PowerPath-relaterade drivrutiner eller MPIO.SYS drivrutiner i mappen \windows\system32\drivers\.
  8. Efter cirka 15 minuter senare visas en blå skärm med stoppkoden:
    0x0000009E Systemet kan startas om normalt, men om du gör installationen av drivrutinen igen och blåskärmscykeln visas en blå skärm.

  9. Korrigeringen som används för att åtgärda det här scenariot är att stoppa tjänsten Trusted Installer Service och sedan köra PowerPath-installationen.

 

Additional Information

EMC-programvara: PowerPath 5.7 SP4
OS: Windows Server 2008 R2

 

Etkilenen Ürünler

PowerPath
Makale Özellikleri
Article Number: 000019138
Article Type: How To
Son Değiştirme: 15 Eyl 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.