NVP-vProxy: Неможливо знайти запит на відновлення на рівні файлу (FLR), якщо шлях до файлу містить більше 186 символів

Summary: Під час виконання VM FLR «Помилка 200» з'являється під час перегляду шляху до файлу/папки, що перевищує 186 символів.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

NetWorker VMware Protection(NVP) з vProxy реалізовано для резервного копіювання та відновлення. Під час спроби перегляду віртуальної машини (ВМ) для функції відновлення на рівні файлів (FLR) спостерігається помилка перегляду:
  • Якщо ви використовуєте NetWorker Management Console(NMC), ви бачите наступну помилку під час виконання VM FLR, а шлях до файлу перевищує 186 символів.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Малюнок 1: NMC FLR відновлює повідомлення майстра «Помилка під час перегляду 200», коли шлях файлової системи перевищує 186 символів.
  • Якщо ви використовуєте веб-інтерфейс FLR, ви не бачите вмісту
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Малюнок 2: NetWorker Data Protection Restore Client не показує вміст «Немає файлів», якщо шлях до папки перевищує 186 символів.



Це впливає на перегляд лише тоді, коли шлях, який потрібно переглянути, містить понад 186 символів після «C:\». Наприклад:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamnamssdiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker має версію 19.6.0.0 або старішу. 

Cause

Відоме обмеження у використаному виклику API.

Resolution

Оновіться до NetWorker 19.6.0.1 або новішої версії, щоб виправити це. NetWorker можна завантажити з: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversСпосіб вирішення:
Ви можете вручну переглянути файлову систему, щоб скопіювати вміст. Для цього запустіть FLR-запит, який змонтує файлову систему на цільовій віртуальній машині. Потім на цільовій віртуальній машині скористайтеся провідником Windows, щоб відкрити місце встановлення та переглянути точки монтування. Місце встановлення: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Наприклад: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker
Makale Özellikleri
Article Number: 000031695
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 30 Nis 2025
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.