NMM do NetWorker: Falha nas restaurações direcionadas do banco de dados do SQL Server. "Não foi possível obter o nome do client NSR"

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM): As restaurações direcionadas do banco de dados do SQL Server falham com o erro "Não foi possível obter o nome do client NSR". Há vários fatores que podem causar esse problema. ...

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Symptoms

As restaurações direcionadas do banco de dados do SQL Server falham com o erro:

NSR Client name could not be obtained

Esse erro ocorre em ambas as interfaces do usuário: 

  • A interface do usuário herdada: NetWorker User para SQL Server
  • Plug-in de backup do NetWorker no SQL Server Management Studio

O erro aparece da seguinte maneira:

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

Cause

Esse problema se deve à autenticação causada por um destes fatores:
  • O software client NetWorker na origem ou no client de destino tem informações de par incompatíveis (NSRLA) com o servidor NetWorker.
  • O recurso de client de origem ou destino tem um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ausente no campo Aliases do client.
  • Há problemas de resolução de nomes para o client de origem ou de destino.

Resolution

Execute as seguintes ações:
  • Talvez seja necessário adicionar os endereços IP de origem e de destino aos arquivos host no client de origem e de destino. Por exemplo,
 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target
  • Talvez seja necessário gerar um novo recurso de NSRLA no client de origem ou de destino. Por exemplo, nos clientes:
  1. Interrompa o serviço NetWorker Remote Exec
  2. Renomear <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb para nsrladb.old 
  3. Reiniciar Serviço NetWorker Remote Exec 
  4. Execute o seguinte comando no prompt de comando do Windows:
nsrnmsqlra -i
Nota: No servidor de backup, também é útil executar os seguintes comandos para limpar as informações de par antigas dos clients acima:
nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"
  • Adicione quaisquer aliases ausentes ao campo Aliases dos recursos do client de origem ou de destino. Por exemplo, o client chamado abc.domain, normalmente conteria, no campo Aliases, o nome do host e o FQDN, abc e abc.domain.
Makale Özellikleri
Article Number: 000035617
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 27 May 2024
Version:  4
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