NetWorker NMM: Помилка спрямованого відновлення бази даних SQL Server "Не вдалося отримати ім'я клієнта NSR"

Summary: Модуль NetWorker для Microsoft (NMM): Помилка відновлення, спрямованого на SQL Server, з помилкою «Не вдалося отримати ім'я клієнта NSR». Є кілька факторів, які можуть спричинити цю проблему. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Помилка спрямованого відновлення бази даних SQL Server з помилкою:

NSR Client name could not be obtained

Ця помилка виникає в обох інтерфейсах користувача: 

  • Застарілий інтерфейс користувача: Користувач NetWorker для SQL Server
  • Плагін резервного копіювання NetWorker в SQL Server Management Studio

Помилка виглядає наступним чином:

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

Cause

Ця проблема пов'язана з автентифікацією, спричиненою одним із наведених нижче факторів.
  • Клієнтське програмне забезпечення NetWorker на вихідному або цільовому клієнті має невідповідність однорангової інформації (NSRLA) серверу NetWorker.
  • Вихідний або цільовий клієнтський ресурс має відсутнє повне доменне ім'я (FQDN) у полі Псевдоніми клієнта.
  • Існують проблеми з розпізнаванням імен для вихідного або цільового клієнта.

Resolution

Виконайте наступні дії:
  • Можливо, вам доведеться додати як вихідну, так і цільову IP-адреси до файлів хоста як у вихідному, так і в цільовому клієнті. Наприклад
 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target
  • Можливо, вам доведеться згенерувати новий ресурс NSRLA у вихідному коді або клієнті призначення. Наприклад, на клієнтів:
  1. Зупиніть службу NetWorker Remote Exec
  2. Перейменувати <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb на nsrladb.old 
  3. Перезавантажувати Служба віддаленого виконавчого директора NetWorker 
  4. Виконайте наступну команду в командному рядку Windows:
nsrnmsqlra -i
Примітка: На сервері резервного копіювання також корисно виконати наступні команди для очищення старої однорангової інформації для вищевказаних клієнтів:
nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"
  • Додайте будь-які відсутні псевдоніми до поля «Псевдоніми» клієнтських ресурсів вихідного або цільового клієнта. Наприклад, клієнт з ім'ям abc.domain, як правило, міститиме в полі Псевдоніми ім'я хоста і FQDN, abc і abc.domain.
Makale Özellikleri
Article Number: 000035617
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 27 May 2024
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.