NetWorker NMM: SQL Server Database Directed Restores Fail "NSR Client name could not be retrieved"

Herstel via SQL Server databasebeheer mislukt met fout:

NSR Client name could not be obtained

Deze fout treedt op in beide gebruikersinterfaces: 

• De Legacy UI: NetWorker-gebruiker voor SQL Server
• NetWorker back-upplug-in in SQL Server Management Studio

De fout ziet er als volgt uit:

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

• NetWorker-clientsoftware op de bron- of doelclient heeft niet-overeenkomende peer-informatie (NSRLA) met de NetWorker-server.
• De bron of de doelclientresource heeft een ontbrekende volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) in het aliassenveld van de client.
• Er zijn problemen met de naamresolutie voor de bron- of doelclient.

• Mogelijk moet u zowel het bron- als het doel-IP-adres toevoegen aan de hostbestanden op zowel de bron- als de doelclient. Bijvoorbeeld,

 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target

• Mogelijk moet u een nieuwe NSRLA-resource genereren op de bron- of doelclient. Bijvoorbeeld op de klanten:

1. De NetWorker Remote Exec-service stoppen
2. Hernoemen <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb naar nsrladb.old 
3. Opnieuw starten NetWorker Remote Exec Service 
4. Voer de volgende opdracht uit in de Windows-opdrachtprompt:

nsrnmsqlra -i

nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"

• Voeg eventuele ontbrekende aliassen toe aan het veld Aliassen van de clientbronnen van de bron- of doelclient. De client met de naam abc.domain bevat bijvoorbeeld meestal in het veld Aliassen zowel de hostnaam als de FQDN, abc en abc.domain.