Data Domain: SAS kablosu yapılandırması ve bağlantı sorunlarını giderme
Summary: Bu makale, bağlı depolama raflarına ve muhafazalarına SAS bağlantılarındaki olası kablo bağlantısı sorunlarını gidermeye yardımcı olur.
Symptoms
SAS Kablo Yapılandırması ve Testi
SAS kablosu arızalıysa, sistemde aşağıdaki hata koşullarına yol açabilecek durgunluk yaşanabilir: Autosupport ve uyarı mekanizması.
AMAÇ:
Bu makalede aşağıdakilerin nasıl sağlanacağına ilişkin adımlar listelenmektedir:
- Seri Bağlı SCSI (SAS) kablolarının doğru topoloji kullanılarak yapılandırılması ve
- Kablo konektörleri güvenli bir şekilde sabitlenmiştir ve gerekli veri çıkışını destekler
- Depolama yapılandırması için doğru topolojiyi sağlama
- Konnektörlerin Güvenli Bir Şekilde Sabitlendiğinden Emin Olun
- Kablo Bağlantılarını ve Veri Çıkışını Test Etme
- Harici Depolamalı Data Domain sistemleri
- Tüm Yazılım Sürümleri
Cause
SAS kablosu arızalıysa, sistemde aşağıdaki hata koşullarına yol açabilecek ve rapor verebilecek yavaşlama yaşanabilir. Autosupport (ASUP) ve uyarı mekanizması:
- Muhafaza çoklu yolu, arızalanarak tekrar tek yol olur
- Uyarı:
Duplicate WWN <WWN> found in <HBA/LCC>, Loop back to HBA port <port> Encl <enclosure id> (<enclosure serial #>) Disk <disk id> only has one active connection path and the required number is 2Disk <disk id> is absent and should be replacedDisk <disk id> is failed and should be replacedDisk <disk id> is unknown and should be replaced- Bir muhafazada, birden çok disk yok, arızalı, bilinmiyor ve hatta bilinen bir durumda görülebilir
- Ana bilgisayar veya EXP N bağlantı noktası bağlantı hızı <ES30 veya DS60'ta 24 Gb/sn
- Ana bilgisayar veya EXP N bağlantı noktası bağlantı hızı 0,0 Gb/sn (bağlantısı kesilmiş)
Resolution
- SAS kablosunun bağlı olduğunu ve düzgün çalıştığını doğrulayın.
Komut İstemi'ne şunu yazın:
enclosure show topology
Her muhafazanın birincil ve ikincil yollarının soru işaretleri olmadan iyi olduğunu onaylayın:
Arızalı bir SAS kablosu, yollar arasında soru işaretleri (???) ve bir sorunun algılandığını belirten hata mesajı gösteriyor:
Port enc.ctrl.port enc.ctrl.port enc.ctrl.port 3a > 5.A.H:5.A.E ? ? ? 7.B.H:7.B.E > 6.B.H:6.B.E
Hata mesajı: ? - Bu raf denetleyicisi veya ona bağlı kablo için olası bir sorun tespit edildi.
- Yol aralarında soru işaretleri (?) görürseniz raflar arasındaki SAS kablo bağlantısını fiziksel olarak inceleyin. Tüm kablolar sıkıca sıkılmış ve güvenli bir şekilde bağlanmışsa ancak uyarı silinmemişse sorun giderme işlemine devam edilmesi gerekir. Dell Destek ekibiyle iletişime geçin ve bir servis isteği oluşturun.
- Yol aralarında ünlem işaretleri (!) görülüyorsa bu bir PHY hatasının kaydedildiğini gösterir. Tanılamayı çalıştırmayla ilgili yardım almak için Dell Destek ekibiyle iletişime geçin:
Port enc.ctrl.port enc.ctrl.port enc.ctrl.port 3a > 5.A.H:5.A.E ! 7.B.H:7.B.E > 6.B.H:6.B.E
- Yinelenen WWN uyarısının nedenleri:
-
Gevşek veya arızalı kablolar
-
Bir Genişletme Bağlantı Noktasını doğrudan HBA (SAS Kartı) bağlantı noktasına bağlama (örneğin 6.B.E > 4a)
-
Papatya zinciri altındaki muhafazalar arasındaki yanlış bağlantılar
Tüm bağlantıları kontrol edin ve kabloların Data Domain en iyi uygulamaları kılavuzunda olduğunu doğrulayın.
Sorunu düzelttikten sonra zinciri sıfırlamak için yeniden başlatma gerekebilir.
Aşağıda, beklenen bağlantı hızlarına sahip tek bir DS60 raf bağlantısı örneği verilmiştir:
SE" komutları YALNIZCA Dell Teknik Destek tarafından gerçekleştirilebilir. Diğer bir ifadeyle, aşağıda görülen çıktı DD sistemi AutoSupport unda da bulunabilir.
se enclosure show detailed-status 2
Encl 2
Model DS60
Capacity 60 Slots
WWN N/A
Serial # xxxxxxxxxx0056
Number of Controllers 2
Controller A
WWN 50060nnnnn7B07F
Firmware 2.10.1
Serial # xxxxxxxxxx0162
Status OK
Expander Device Speed Description
--------- ---------- --------- -------------------------
HOST port 24.0 Gbps <<< Expected connection speed
EXP'N port 0.0 Gbps <<< 0.0 Gbps will be displayed if there is no physical cable connected
Additional Information
- ES30 ve FS15 muhafazaları için: Ana ünite SAS HBA bağlantı noktalarında her bir Kablonun çıkarılması veya takılması arasında en az 2 dakika bekleyin.
- DS60 Kasaları için: Ana ünite SAS HBA bağlantı noktalarında her bir Kablo çıkarma veya takma işlemi arasında en az 8 dakika bekleyin.
Referans: PowerProtect ve Data Domain Donanım Belgeleri Rehberi