NVP-Proxy: Linux FLR, "Konuk operasyon aracısıyla bağlantı kurulamadı" hatasıyla başarısız oluyor

Summary: NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır. Bir Linux sanal makinesinin dosya düzeyinde geri yüklemesi (FLR), mantıksal birim yöneticisi (LVM) sürümünün güncelleştirilmesi gerektiğini gösteren dosya sistemlerini bağlayamıyor. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

NetWorker Management Consoles (NMC) bağlama sonuçları çıktısı ve FLR geri yükleme günlüğünde şu gösterilir: 

1593xx:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [85] Validating credentials with AuthManager ...
1593xx:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN:   [85] AuthManager.ValidateCredentials: VIX API error (will retry): ServerFaultCode: The guest operations agent could not be contacted.
1593xx:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN:   [85] AuthManager.ValidateCredentials: VIX API error (will retry): ServerFaultCode: The guest operations agent could not be contacted.
159xx3:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN:   [85] AuthManager.ValidateCredentials: VIX API error (will retry): ServerFaultCode: The guest operations agent could not be contacted.
1593xx:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [85] Disconnected from session on vCenter '[MY_VCENTER_NAME]'.
1593xx:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [85] Cannot access VM '[MY_VM_NAME]' (vm-3432): ServerFaultCode: The guest operations agent could not be contacted.
 

Cause

Hedef sanal makinede, konuk işletim sistemiyle iletişim kurmak için VMware Tools yüklü olmamalıdır. Dell NetWorker VMware Entegrasyon Rehberi'nin "File-level restore limitations" bölümü şunları belirtir:
 

You must install VMware Tools to use file-level restore. For best results, ensure that all virtual machines run the latest available version of VMware Tools. Older versions are known to cause failures when you perform browse actions during the file-level restore operation.

Resolution

Hedef sanal makineye VMware araçlarının mevcut en son sürümünü kurun.

Etkilenen Ürünler

NetWorker, NetWorker Management Console
Makale Özellikleri
Article Number: 000037642
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 03 Ağu 2026
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.