Avamar - Code symptôme 4202 - Échec de la récupération d’espace avec erreur MSG_ERR_BADTIMESYNC
Summary: Cet article permet de résoudre le problème : Code symptôme 4202 : échec de la récupération d’espace avec erreur MSG_ERR_BADTIMESYNC
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Le processus de nettoyage de la mémoire Avamar échoue avec ;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC
Cause
L’heure n’est pas synchronisée entre un ou plusieurs nœuds de données Avamar et un nœud utilitaire.
Cela entraîne l’échec des activités de maintenance d’Avamar.
Cela entraîne l’échec des activités de maintenance d’Avamar.
Resolution
Solution de contournement :
1. Connectez-vous à Avamar via une session Putty. Chargez les clés d’administration.
Voir Avamar : Comment se connecter à un serveur Avamar et charger différentes clés
2. Vérifiez que l’heure est synchronisée sur tous les nœuds Avamar. Reportez-vous à l’ANNEXE A pour obtenir un exemple de sortie.
Si l’heure n’est pas synchronisée
3. Suivez les instructions d’Avamar : Comment modifier NTP sur un serveur Avamar à l’aide de asktime pour synchroniser l’heure sur tous les nœuds.
4. Vérifiez si la récupération d’espace s’est terminée avec succès.
1. Connectez-vous à Avamar via une session Putty. Chargez les clés d’administration.
Voir Avamar : Comment se connecter à un serveur Avamar et charger différentes clés
2. Vérifiez que l’heure est synchronisée sur tous les nœuds Avamar. Reportez-vous à l’ANNEXE A pour obtenir un exemple de sortie.
mapall --all --parallel 'date'
Si l’heure n’est pas synchronisée
3. Suivez les instructions d’Avamar : Comment modifier NTP sur un serveur Avamar à l’aide de asktime pour synchroniser l’heure sur tous les nœuds.
4. Vérifiez si la récupération d’espace s’est terminée avec succès.
Additional Information
ANNEXE A :
Exemple de sortie pour la commande mapall date.
Toutes les heures des nœuds sont synchronisées.
Exemple de sortie pour la commande mapall date.
Toutes les heures des nœuds sont synchronisées.
mapall --all --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.s) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date' (0.0) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Etkilenen Ürünler
AvamarÜrünler
AvamarMakale Özellikleri
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Tem 2025
Version: 11
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.