Data Domain: Uyarı - ENVIRONMENT-00051 - Tanımlanamayan Donanım Arızası

Summary: Data Domain sistemi, kritik, tanımlanamayan bir donanım arızası nedeniyle beklenmedik bir yeniden başlatmayla karşılaşabilir. Bu olay EVT-ENVIRONMENT-00051 olarak kaydedilir ve bir veya daha fazla kasa bileşeninde, genellikle belirlenemeyen gerilim anormallikleriyle ilgili bir arıza olduğunu gösterir. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

  • Önceden uyarı vermeden beklenmedik şekilde sistem yeniden başlatılması.
  • Olay Kimliği ile oluşturulan uyarı: EVT-ÇEVRE-00051.
  • Olay mesajı: Kritik donanım arızası sistemin beklenmedik şekilde kapanmasına neden oldu.
  • Ek bilgiler şunları içerebilir: Neden=Belirsiz voltaj arızası algılandı."
  • Sistem, yeniden başlatma sonrasında kararsız veya öngörülemeyen davranışlar sergileyebilir.

Oluşturulan Uyarı örneği:
 

Event Id: EVT-ENVIRONMENT-00051
Event Message: Critical hardware failure caused an unexpected system shut down.
Object: Enclosure=1
Additional Information: Cause=Undetermined voltage fault is detected

Event Description:

A critical failure has been detected in one or more chassis components.
The system may exhibit unexpected behavior.

 

Cause

Bir veya daha fazla kasa bileşeninde, sistemin otomatik olarak yeniden başlatılmasını tetikleyen kritik bir arıza oluştu.

Arıza genellikle belirsiz bir gerilim sorunuyla ilişkilidir ve sorumlu bileşen uyarıda belirtilmemiştir. 

Resolution

  1. Etkilenen Data Domain sisteminden bir Destek Paketi toplayın .
  2. Sözleşmeli Destek Sağlayıcınızla bir Servis İsteği açın.
  3. Temel neden analizine ve çözümüne yardımcı olması için Destek Paketini ve Olay Kimliğini (EVT-ENVIRONMENT-00051) sağlayın .

Etkilenen Ürünler

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Makale Özellikleri
Article Number: 000042782
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 17 Nis 2026
Version:  7
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.