Data Domain: "Bilinen" Disk Durumunu Çözme

Summary: Bu makalede, bir diskin Data Domain sisteminde neden "bilinen" durumda göründüğü açıklanmakta ve durumu tanılama ve çözme adımları verilmektedir.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

 
  • Sistem, bir veya daha fazla disk sürücüsünün bir 'Bilinen' durum
    • DD-CLI komutunda görüldüğü gibi: # disk show state

AŞAĞIDAKİLER İÇİN GEÇERLİDİR

  • Tüm Data Domain sistemleri
  • Tüm Yazılım Sürümleri

Cause

Bilinen durumdaki bir disk şu anlama gelir:

  • RAID, sürücüyü tanımlar ve tanır, ancak Disk Grubu tam olarak yeniden birleştirilmez.

Bu durumun olası nedenleri şunlardır:

  • Disk grubunda (muhafaza) iki veya daha fazla sürücü eksik.
  • Aşırı disk veya G/Ç hataları nedeniyle RAID yeniden birleştirme hatası
  • Hem birincil hem de ikincil SAS yollarında yol hatalarına neden olan hatalı bir disk
  • Sistem çevrimiçiyken bir muhafazayı "canlı" olarak ekleme
  • Rafların uzun süre kablosuz kalması (> 5 dakika)
  • Arızalı veya gevşek SAS kablo bağlantıları

Resolution

      1. DD-CLI komutunu kullanarak Disk durumunu doğrulayın: # disk show state
      2. Tüm kabloların bağlı olduğunu ve kelebek vidaların bağlı depolama birimine sıkıca sabitlendiğini doğrulayın.
      3. Disk sürücülerinin CRC hatalarıyla karşılaşıp karşılaşmadığını veya yeniden ayrılmış sektörlere sahip olup olmadığını doğrulayın: # disk show reliability-data
      4. Arızalı bir disk sürücüsü, diğer disklerin şu şekilde rapor vermesine neden olabilir: Bilinen.
      5. Birden fazla hatalı disk bildirilirse, RAID grubunun manuel olarak yeniden birleştirilmesi gerekebilir.
        • RAID yeniden birleştirme prosedürünü gerçekleştirmek için Destek Sağlayıcınızla iletişime geçin (bu, yeniden başlatma gerektirmez).
        • DD biriminin yeniden başlatılması, "Bilinen" diskleri ve etkilenen disk grubunu yeniden birleştirmeye çalışır.
          • Öneri: Tek diskler için yeniden başlatma sorun yoktur, birden fazla disk için yardım almak üzere Dell Teknik Desteği'ne başvurun.
      6. Disk durumunu doğrulayın (#disk show state) disklerin görüntülendiğinden emin olmak için Kullanımda veya Spare (Yedek).
        • Diskler hala olarak raporlanıyorsa Bilinen, bir Destek Paketi (SUB) toplayın ve daha ayrıntılı sorun giderme için bir servis isteği oluşturun.

      Additional Information

      REFERANS

      Data Domain: Disk Durumu Açıklamaları
      Data Domain: Bilinen veya Yabancı durumda Birden Fazla Sürücü

      Etkilenen Ürünler

      Data Domain

      Ürünler

      Data Domain
      Makale Özellikleri
      Article Number: 000042904
      Article Type: Solution
      Son Değiştirme: 20 Oca 2026
      Version:  6
      Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
      Destek Hizmetleri
      Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.