Data Domain, Data Protection Central'a Çoklu Oturum Açma Bağlantısını Reddeder, Sorun Data Domain'den Kontrol Edilmelidir

Summary: Data Protection Central (DPC) konsolunda bir Data Domain kaydı gerçekleştirilebrilmektedir.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

DDOS 6.2.0.20 ve sonraki sürümlerde, Data Protection Central (DPC) için Çoklu Oturum Açma (SSO) kimlik doğrulaması eklendi. Bu SSO, DD kimlik bilgilerini kullanmadan DPC'den Data Domain System Manager kullanıcı arabirimine erişim sağlar.

DPC Data Domain entegrasyonu, Data Domain'in DPC konsoluna kayıt işlemini gerektirir. Bu, Data Domain sms.info/ddr/var/log/debug dizini altındaki hata ayıklama günlüklerinde bildirilen "Failed to get SSO auth endpoints" (SSO kimlik doğrulama uç noktaları alınamadı) hatasıyla başarısız olabilir.

Cause

Kayıt işlemi, Data Domain'in DPC FQDN ve DPC ana bilgisayar adı IP adresini çözmesini gerektirir. Data Domain bunları çözemezse hata Data Doman sms.info hata ayıklama günlüklerinde "Failed to get SSO auth endpoints" (SSO kimlik doğrulama uç noktaları alınamadı) hatasıyla bildirilir.

Resolution

DPC FQDN ve DPC ana bilgisayar adının, DNS veya yerel ana bilgisayar çözümlemesi ile Data Domain tarafından doğru şekilde çözümlendiğinden emin olun. Bunlar, bilinen Data Domain ana bilgisayarları listesine eklenebilir. DD CLI'de şu şekildedir:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Etkilenen Ürünler

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Makale Özellikleri
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 17 Nis 2026
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.