Data Domain. DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID

Summary: Если имя хоста системы Data Domain используется другой системой Data Domain, имя хоста с идентификатором UUID остается в реестре. Это приводит к дублированию события UUID.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

DDMC или DDMS не могут добавлять хосты DDR из-за дублирования UUID.
DDMC сообщает об ошибке, например:  Управление dd11.emc.com хоста уже осуществляется как dd22.emc.com.
DDMS (System Manager) сообщает об ошибке, например: «cannot add DD_managed-host, host exists already».

Cause

Эта проблема возникает из-за повторного использования имени хоста в Системе Data Domain, которая является частью инвентаризации DDMC или DDEM.  DDMC и DDMS используют UUID DDR для идентификации.  Было обнаружено, что если имя хоста системы Data Domain наследуется другим data Domain, локальный UUID остается в реестре.  Мы определили такое поведение в нескольких сценариях:
 
При добавлении Data Domain в инвентаризацию DDMC и DDMS мы используем UUID для проверки наличия системы в списке.  Имя хоста удалено из одного контроллера Data Domain, но затем добавлено в другой контроллер Data Domain/DDMC.  UUID по-прежнему сопоставляется с именем хоста, что приводит к сообщению об ошибке о том, что DDR уже находится под управлением или уже существует.

Resolution

Существует только временное решение для этой проблемы — сброс UUID. 
 
Сначала определите, что имеется дублированный экземпляр UUID:

Autosupport: В автоматической поддержке контроллера DDMC или DDMS перейдите к списку инвентаризации пользовательского интерфейса в разделе protocol.gui.ddem.inventory. Определите дублированный UUID в списке инвентаризации. Вы также можете выполнить поиск по config.local.node_uuid.

После обнаружения дубликата UUID Data Domain удалите реестр UUID из Data Domain, который невозможно зарегистрировать.  Это действие можно выполнить только с помощью интерфейса командной строки и требует прав se.

ПРИМЕЧАНИЕ. Команды SE были исключены в версиях DDOS 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.15, 6.2.1.110 и более поздних и доступны только сотрудникам Dell.
SE## reg show config.local.node_uuid
Определите, что это дублированный UUID, найденный в списке инвентаризации.
SE## reg remove config.local.node_uuid
НИКАКИХ ДРУГИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ ТРЕБУЕТСЯ. Система определяет, что UUID не установлен, и назначает новый.
Теперь перейдите к контроллеру DDMC/DDMS и попробуйте добавить Data Domain в свой инвентарь.

Additional Information

Если проблема не устранена, соберите пакет поддержки и обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Domain Management Center

Ürünler

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Makale Özellikleri
Article Number: 000059684
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 Ara 2023
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.