NetWorker. Возможность входа в NMC, но получение всплывающего окна «Unable to connect to server: Не удается выполнить аутентификацию с помощью «server-name»: Authetication error: why = Server rejected credentials»

Summary: Эта проблема может появиться, если служба NMC (gstd) и служба NetWorker Server (nsrd) установлены на отдельных хостах. Вы можете войти в NMC, но при нажатии на разные вкладки и параметры отображается всплывающее окно об ошибке: «Не удается подключиться к серверу: Не удается выполнить аутентификацию с помощью сервера Networker-server: Authetication error: why = Server rejected credentials» ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Эта проблема может появиться, если служба NMC (gstd) и служба NetWorker Server (nsrd) установлены на отдельных хостах. Вы можете войти в NMC, но при нажатии на разные вкладки и параметры отображается всплывающее окно об ошибке: «Не удается подключиться к серверу: Не удается выполнить аутентификацию с помощью сервера Networker-server: Authentication error: why = Server rejected credentials»

Cause

Это может быть вызвано конфликтом одноранговых узлов или неправильными настройками разрешений.

Resolution

Очистите одноранговую информацию на сервере NMC и сервере NetWorker:
После удаления сведений о одноранговом сервере попытайтесь войти в NMC. Если ошибка не устранена, на сервере NetWorker можно выполнить следующие команды:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker, NetWorker Management Console
Makale Özellikleri
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Haz 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.