NetWorker: Det går att logga in på NMC men få popup-meddelandet "Unable to connect to server: Det går inte att autentisera med serverns "servernamn": Authetication error: why = Server rejected credentials"

Summary: Det här problemet kan uppstå om NMC-tjänsten (gstd) och NetWorker-servertjänsten (nsrd) är installerade på separata värdar. Du kan logga in på NMC men om du klickar på olika flikar och alternativ visas felmeddelandet: "Unable to connect to server: Det går inte att autentisera med servern Networker-server: Authetication error: why = Server rejected credentials" ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Det här problemet kan uppstå om NMC-tjänsten (gstd) och NetWorker-servertjänsten (nsrd) är installerade på separata värdar. Du kan logga in på NMC men om du klickar på olika flikar och alternativ visas felmeddelandet: "Unable to connect to server: Det går inte att autentisera med servern Networker-server: Authentication error: why = Server rejected credentials"

Cause

Detta kan orsakas av peering-konflikter eller felaktiga behörighetsinställningar.

Resolution

Rensa peer-informationen på NMC-servern och NetWorker-servern:
När peer-informationen har tagits bort försöker du logga in på NMC. Om felet kvarstår kan du köra följande kommandon på NetWorker-servern:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker, NetWorker Management Console
Makale Özellikleri
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Haz 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.