NetWorker: Вдається увійти в NMC, але з'являється спливаюче вікно «Неможливо підключитися до сервера: Неможливо розпізнатися за допомогою сервера "назва-сервера": Помилка автетифікації: чому = Сервер відхилив облікові дані"

Summary: Ця проблема може виникнути, якщо службу NMC (gstd) і службу сервера NetWorker (nsrd) встановлено на окремих хостах. Ви можете увійти в NMC, але натискання на різні вкладки та опції викликає спливаюче вікно помилки: "Не вдається підключитися до сервера: Неможливо пройти розпізнавання за допомогою сервера networker-server: Помилка автетифікації: чому = Сервер відхилив облікові дані" ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Ця проблема може виникнути, якщо службу NMC (gstd) і службу сервера NetWorker (nsrd) встановлено на окремих хостах. Ви можете увійти в NMC, але натискання на різні вкладки та опції викликає спливаюче вікно помилки: "Не вдається підключитися до сервера: Неможливо пройти розпізнавання за допомогою сервера networker-server: Помилка автентифікації: чому = Сервер відхилив облікові дані"

Cause

Це може бути викликано конфліктами пірингів або неправильними налаштуваннями дозволів.

Resolution

Очистіть однорангову інформацію на сервері NMC і сервері NetWorker:
Після видалення однорангової інформації спробуйте увійти в NMC. Якщо помилка не зникає, ви можете виконати наступні команди на сервері NetWorker:
nsrauthtrust -H authc-назва-сервера -P 9090 nsraddadmin -H authc-назва-сервера -P 9090

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker, NetWorker Management Console
Makale Özellikleri
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Haz 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.