NetWorker: Kan logge på NMC, men motta popup-vinduet «Unable to connect to server: Kan ikke godkjenne med serverens «servernavn»: Authetication error: why = Server rejected credentials"

Summary: Dette problemet kan oppstå hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker-servertjenesten (nsrd) er installert på separate verter. Du kan logge på NMC, men når du klikker på forskjellige faner og alternativer, vises feilmeldingen: "Unable to connect to server: (Kan ikke koble til server: Kan ikke godkjenne med server networker-server: Authetication error: why = Server rejected credentials" ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Dette problemet kan oppstå hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker-servertjenesten (nsrd) er installert på separate verter. Du kan logge på NMC, men når du klikker på forskjellige faner og alternativer, vises feilmeldingen: "Unable to connect to server: (Kan ikke koble til server: Kan ikke godkjenne med server networker-server: Godkjenningsfeil: why = Server rejected credentials»

Cause

Dette kan skyldes nodekonflikter eller uriktige tillatelsesinnstillinger.

Resolution

Tøm nodeinformasjonen på NMC-serveren og NetWorker-serveren:
Når motpartsinformasjonen er slettet, prøver du å logge på NMC. Hvis feilen vedvarer, kan du kjøre følgende kommandoer på NetWorker-serveren:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Etkilenen Ürünler

NetWorker

Ürünler

NetWorker, NetWorker Management Console
Makale Özellikleri
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 12 Haz 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.